存档四月, 2008

淘宝商城与评价门:枪稿粉饰不了收费本质

        最近,DoNews上专栏和博客关于淘宝商城和淘宝评价门的文章很多,但作者不多,只是每个作者都发了三五篇,这就显得多了。今天仔细研究一下,这些文章好像逻辑都很相似。  四个作者(1)(2)(3)(4),几乎每人都写了三五篇淘宝的文章,观点出奇一致:淘宝商城很牛逼,马云通吃B2B、B2C、C2C三大领域;淘宝改变评价规则,出发点是为了消费者,只是少数卖家或者可以说是“不良卖家”在抱怨。

  最近闹的很凶的淘宝评价门和卖家起义事件,缘起3月4日,淘宝网宣布的“恶意评价规则”修改。该规定称:为了维护良好、有序的互联网交易环境,同时保障评价方真实的意图不被修改,淘宝网将不会介入对除以下两种情况的评价: A.在评价中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语; B.涉嫌同行业的恶意评价。

  这意味着,买家可以随意给予卖家“中评”和“差评”,只要没有违反和谐社会的言语和不能被证明是竞争对手。或者说,等于系统性降低了卖家的评级。这个号称打击奸商的修订规则,到最终,高兴的只有奸商,因为所有卖家都站在同一起跑线上————评价都不好。

  评价规则调整的背后,是马云曾经承诺淘宝N年免费,随着阿里巴巴(B2B业务)上市后,阿里巴巴不可能永久养着淘宝,淘宝需要创收,图谋上市。为此,马云还特意把原支付宝总裁陆兆禧调到淘宝。陆兆禧想到的办法是,提高卖家门槛,成立淘宝商城,通过收取商城卖家佣金,借此盈利。

  商城怎么搞,既然淘宝希望分一杯羹,商城的商品肯定比C2C平台里商品贵。那怎么让消费者选择商城里的商品?价格没优势,只能在信誉上打主义。那就赋予买家在评价方面更多权限吧,这样卖家的信誉评级自然下来。到时候,淘宝商城的优势就是:淘宝商城,更可靠的网络购物!

  淘宝商城一出,以后媒体再报道这样的新闻《用户淘宝上网购DVD收到一堆泥土》,对淘宝来说就不应该是负面新闻了,反可以大做文章。淘宝完全可以解释,这是C2C平台卖家的恶劣欺诈行为,监管更好,信誉度更高的淘宝商城不会出现这种行为。

  看起来,买家可以放心通过商城购买商品,但要支付更高的价格,高出来的部分,卖家要付佣金的,当然是归淘宝。淘宝这招等于变相收费。马云自己抽了自己嘴巴子;

  等着瞧,马云已利用淘宝,培养消费者通过淘宝购物的习惯。淘宝商城推出后,C2C平台上的卖家就成了淘宝鸡肋。C2C平台上的卖家要么入驻商城,缴纳费用;要么等着声誉逐渐变差,没买家光顾。

评论(4)

谷歌公关,言多必失

  1、谷歌在最近一篇官方日志中《说一说“谷歌资讯”的使用技巧与搜索行业“客观性”的基本原则》,回应此前谷歌人工干预搜索结果报道。

2、谷歌日志中称,“谷歌资讯”只收录“一个月以内的结果”,暗指搜索不到太多“李开复偷税漏税”,是因为已经成为“旧闻”。

3、谷歌写这篇日志的作者,肯定没仔细算一下时间,就出来乱喷。李开复的税务新闻发生还不到20天,距离《新快报》记者写调查文章时,更不到半个月;哪怕就是半个月的文章就不收录,那请问为什么谷歌的半个月前发布的声明新闻可以显示?

4、谷歌在日志中解释完“税务门”后,还不忘揶揄百度一下。称竞价排名会增加偏见和误导,谷歌绝不能接受付款的竞价排名。

5、作者举例可以在谷歌搜索关键词“糖尿病”测试一下,但这个作者肯定忘记用户还会使用谷歌搜索“快钱”、“墨盒”、“bono”、“男士,忘记谷歌也会因为赞助,把竞争对手放在正常搜索结果上面。

6、Google在中国没有设立分公司前,一直是鸵鸟政策,无论大家怎么说,就是不理,谷歌品牌一直都不错;自从谷歌成立后,谷歌的公关从起中文名、到输入法抄袭、到显摆自己的春运地图、再到李开复税务门,像街边的小丑,陷入一个又一个被用户和媒体质疑的包围圈。

 

 

评论(17)

Google,50步笑100步

广告点击少了,Google的广告压力变大,开始在想着在“神圣”的搜索结果上打主意。

截屏0401223728 

截屏0401223746 

评论(4)

《巨人》23万 好事总被史玉柱赶上

  1、周五,5G持续到很晚。朋友在线上谈到巨人公测,美女和鬼子成为玩《巨人》的动力。

2、《巨人》是史玉柱的第二款自主研发的网络游戏,承袭《征途》的任务系统,上手很方便。这方面是巨人网络的开发强项,从《征途》开发,史玉柱就开创玩家角度的游戏设计:不用装外挂,自动跑路,自动打怪,任意找到NPC位置。

3、游戏里,到处可见头顶“××网吧”的玩家,据说巨人是对网吧玩家有优惠。其实,打游戏就是要好朋友在一起,组队,见到其他玩家就上去PK。大学时代,大家多有过全宿舍集体包夜玩游戏的时候吧。

4、《巨人》宣传的地面验证美女,没敢去打扰,倒是直奔主题,赶紧做任务到可以杀鬼子。史玉柱了解中国人心理,很多玩家就好这一口。

5、《巨人》公测当天,对外边宣布公测人数23万。史玉柱曾在公测前喊出巨人公测目标:保10万,争15万,冲20万。公测第一天,史玉柱做到了承诺。公测人数超过20万,是网游行业的标杆,说明这将成为一款成功的游戏。一位游戏业内大佬感慨,这款游戏做不成都难。

6、《巨人》公测以来,巨人网络的股价两天大涨20%多。昨日收于12.65美元,比史玉柱的回购价格11.43高出10%,好事总被史玉柱赶上。

7、百度搜索榜是个硬指标。目前,百度当日游戏排行榜,巨人排第八位。前面七位是魔兽世界、跑跑卡丁车、劲舞团、天龙八部、连连看、问道、征途。其中连连看,不属于单一网游。

评论(5)