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经过四年的努力,孙德良的网盛科技终于上市了,这个象马云一样的小个子杭州人又创造了一个“第一”。“网盛”其实是被动地为上市而取的一个名字,它的英文“netsun”似乎预示着孙德良和他的企业将在网络的世界如日中天。早在三年前孙德良为他的企业筹备上市时,“网盛科技”的番号还未诞生,孙德良的企业还是以“杭州中化网络科技”的名号对外界宣传,其公司网址为hi2000.com,旗下运营中国化工网、中国医药网、中国纺织网、国际纺织网、中国服装网、浙江都市网等网站,而尤以中国化工网最为显赫,且是孙德良起家的基础和主要盈利来源。“杭州中化”因“中化”二字侵权,2003年末受到中国化工进出口总公司起诉,在此两年前因chemnet.com域名打赢中国入世后第一场跨国知识产权官司的孙德良踌躇满志,沉着应战,但终究还是在国内官司败走麦城,杭州中化不得不在其网站上向中国化工进出口总公司公开道歉,并且在公司名称上不得使用“中化”二字,但这并不能阻止孙德良上市的计划,孙德良索性将“杭州中化网络”一举改为“浙江网盛科技”,其雄心可见一斑。
网盛科技运营的中国化工网是化工行业的门户网站。1997年,从一家网络公司失业的孙德良为了创业做服装网到杭州武林广场参加服装博览会未果后,顺便去一个朋友的办公室避雨,孙无意间在朋友的抽屉里发现了很多化工公司的名片,于是孙很快改变了计划,在其父的帮助下从邻居处借了2万元高利贷开始做英文版的中国化工网,这就是流传很久的2万元创业的传奇,但另一个版本是孙和几个朋友合伙共同筹集了12万创业,在这个版本中孙可能只出了其父帮他借的2万元资金。无论如何,在孙德良的努力下,中国化工网成功了,因为第二年孙德良的企业就盈利了20万元。今天我们回过头来看看中国化工网,其实是孙德良用中国化工网这个成本很低的产品(product)为化工行业建设了一条既经济又有效的渠道(place)和促销(promotion)。在营销4P理论中,中国化工网首先是网盛科技的一个产品,而且这个产品成本很低,孙德良仅仅花了2万元资金,因为孙本身懂建设中国化工网的计算机网络技术和英语。由此看来,中国化工网初期乃至现在的运营成本都不高。从营销渠道来看,一条渠道的寿命和竞争力取决于这条渠道在完成渠道功能的前提下其整体费用的多少,显然低成本运营的中国化工网作为化工行业的一个渠道成员其费用比传统渠道要低的多,中国化工网的第一个客户(会员)只花了1.2万元就拥有了这样一条渠道一年的使用权。首先以英文版问世的中国化工网主要是为国内化工行业厂家寻找国外客户,为国外客户寻找国内买家,从本质上看中国化工网实质是一个经纪人式的贸易公司,因为它只收取一定的会员费作为上游与下游商家之间交易的佣金,它只帮助化工产品从生产者向最终用户转移,而转移过程中并不象传统渠道中的经销商或分公司那样拥有具体化工产品的所有权。对于化工行业来说,中国化工网这条近乎廉价且有效的渠道并不比其传统渠道逊色多少,而且在促销(promotion)方面很多厂家愿意为中国化工网网页上指甲盖大小且价格不菲的广告位买单,他们认为这样的广告比CCTV的广告更经济且有效果。孙德良和他的中国化工网就是靠这种“会员+广告”的模式迅速起家的,并且成了行业网站中的一面旗帜,乃至今天的网盛科技成功上市使得孙德良的身价一夜间飚升到20亿。
互联网的确是一个低成本、高利润的创业领域,很多web1.0的B2B、B2C网站的成功虽然在于与传统商业单位的合作和互相依托,但企业家自身的素质、性格和能力也是成功的决定因素。孙德良是一个有眼光的人,这并不只体现在他做了中国化工网,当中国化工网盈利后,孙开始购置写字楼,而不象其他网络公司一样照样租赁办公场所,据说网盛科技在其他城市的分支机构也是孙的房产,这样当全国尤其是杭州房价炒上天时,网盛科技办公场所的费用并没有增加,反而自身也在增值。当有人提议乘机投资房产时,孙德良抵御了公司多元化发展的诱惑,而只做自己熟悉的互联网,这也体现了他专注的一面。和其他成功的企业家一样,孙德良也是一个果断、有勇气和坚强意志的人。在运营中国化工网的4年里孙一直在关注着chemnet.com这个域名的动向,当发现一个韩国人抢注时,他果断地以9000美元购买回来,而在随后的该域名原拥有者澳大利亚最大的化工集团ORICA公司起诉而又没有律师愿意接该跨国官司时,孙德良带领他的团队“风潇潇兮易水寒”地向WIPO(国际知识产权仲裁机构)递交了答辩,富有戏剧性的是ORICA公司不战而退忽然撤诉,孙和他的中国化工网一举成名。同样地在购买zj.com域名时,孙德良也力排众议果断地拿出了100万。zj.com在网盛科技的前身杭州中化闲置一年后,孙德良要用zj.com做地域性门户网站浙江都市网,这个网站建网初先做了一个都市论坛,浏览者寥寥无几,而杭州当时有一个人气很旺的社区论坛——杭俱网,于是孙想了想办法只花了3万元就将其纳入浙江都市网门下并与都市论坛合二为一,使浙江都市网的人气剧增。目前浙江都市论坛每天发贴量7000多贴,同时在线人数13000多人,同时在线会员500多人,这为下一步动作埋下了伏笔。在web2.0喧嚣的今天,在社会化商务网站初露端倪时,即便生命力尚健旺的中国化工网有朝一日将被更有效更经济的web2.0商务网站取代,浙江都市网和其旗下的都市论坛都会成为网盛科技战略转移的契机和资源。
任何人、任何企业的成功有其偶然性的一面,但更多的则是其必然性的一面。孙德良“激情澎湃走楼梯”理论认为“无论是个人发展还是企业从小壮大,都是一步步走出来的。从一楼到十二楼,坐电梯几秒钟就能到达,但一旦发生危机,掉下来也很快。企业发展不如‘走楼梯’,一步步走上去”,这大概是易盛大厦的电梯坏了时,孙从一楼爬到十二楼他的网盛科技总裁办公室时悟出来的,但却也是一个创业者十年时间执著的积淀。(水鸟飞翔/文)
国内首家全实名制博客博客联合社区上线了,这个博客主要是面向知识分子和专业人士的,为了确保实名其有一套严格的审核程序。前段时间大家一直在争议博客实名制问题,这个博客就在这样的背景下产生了。
博客也是一种产品,也需要定位。定位是为了适应消费者心中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合行为。定位并不是你对一件产品本身做什么,而是你在有可能成为顾客的人的心目中做什么。在技术上看,实名制与非实名制博客估计没什么差别,他们的差别在于注册的实名与虚拟。实名博客就是在众多的非实名博客中为自己开辟了一个“实名”博客的空白领域,在人们心目中博客似乎并不分实名和非实名,或者说这种区分很模糊,因为对于其他BSP来说,你可以实名也可以不实名,但博客联合社区却使这种区分明朗化。在产品的定位上,这类似于当年七喜把自己的饮料定位为非可乐一样,在饮料市场开辟了一个“非可乐”的新市场。
定位的基础是差异,差异是一系列有意义的差别共同作用的结果。前面已经说了实名与非实名博客其实没什么差别,或者说差别不大。实名博客的意义在哪里呢?博联社认为,“真实、准确和可靠是网络信息的核心价值,也是构成博联社内容的优先标准,因此,它通过邀请、推荐、自荐等三种方式发展注册会员,并经过严格的身份审核批准会员资格。同时,在内容推介、作者推广、作品营销等方面优先照顾明确个人身份和职业归属的会员,以达到鼓励诚信、推动公平交流、交友和交易之目的。”博联社的言外之意意味着非实名博客就不够真实、准确和可靠了,事实上我们每天阅读的博客大都不是实名制的,但却大都是真实、准确和可靠的,这也是我为什么用RSS阅读器订阅了很多博客的原因,我觉得这些民间的东西很真实,而且信息很快捷。值得怀疑的是难道实名博客的信息都是真实可靠的么?报纸上的作者大都是实名的,但虚假新闻也普天盖地。真实与不真实与实名不实名之间似乎没有必然的因果关系,真实只和人的素质和道德有关。另外,博联社为了推行它的真实、准确和可靠,在服务上会优先照顾明确身份的会员,不知道实名博客是不是有不明确身份的会员,如果有那么说明审核不严格,而且这种优先照顾有违互联网的民主精神。web2.0应该赋予每个人更多的自由。
在BSP泛滥的今天,博客的差异化定位是必须的,但是差异化要尽量有意义。在大家狂炒实名制博客的时候,博联社率先上线,打出“中国目前唯一一家”实名博客的确可以借机风光一把,但至于能否成功则还要看BSP的服务和实名博客的质量。(水鸟飞翔/文)