web2.0网站如何设计UE/UI(3)

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Iceshow 问到了两个问题,我觉得挺好的,把这几个问题集中解答一下,不能算解答,只是基于我目前的理解和经验吧,让我们继续探索吧。

Q7:你所在的team(UI)是怎样跟一个团队(产品策划,程序员等)沟通合作的,又怎样更好的融入到产品的整个过程中的呢?
答:经历过很多种不同的Team,他们处在不同的位置上,常常承担的责任也不一样,因此作事情的方式也完全不一样了。UE在整个产品开发过程中的位置把握准确,相当的重要。关于位置怎么最合适,日后我再专门阐述。目前接触到较理想的工作方式,如何沟通合作,是和产品设计决策者一起工作,将你获得的研究或者评估结果,直接变成设计或建议,传递给产品设计决策者,判断问题的重要性,有哪几种可行的方案,如何改最合适,你们一起探讨。常常,在研究方案是否可行时,你需要跟程序员沟通,提出你的想法,询问是否能实现,实现难度,大致的时间。这样能够保证你方案的可快速执行。这存在很多的沟通技巧。最好的情况就是你, UE人员,要把以用户为中心的思想灌输给他,让他进入你设定的情景,站在你的立场去考虑问题,这样程序员会增加工作的责任感,他甚至可能发挥主观能动性,帮你想到更好的实现方法。。。这样的一种氛围中,整个的团队就像一根绳子往一个方向使劲,都全力想让产品做好,想想,那样的工作多让人充满激情吧。

这只是其中一部分,在你和产品决策者沟通时,甚至还有市场部门的同事参与,一方面,你要代表用户的利益,另一方面,你要试图了解公司希望创造的商业价值,从中找到一个平衡点。这种设计才最容易获得上层的支持,以最快的速度推行下去。。可以看看偶翻译的用户体验设计师的职责那片文章。

Q8:界面(原型+设计),交互(包括js),测试等都由一个人做吗?如果不是的话,那么对用户体验的研究又怎样能证明自己的作用?
答:这些工作我都做过,一个人做这种情况其实非常的常见。但是一个人,并不理想,最好,还是培养一个团队。而且有些工作,一个人做不了,必须有协助。这主要看公司的不同状况了。如果是一个人,评估用户体验研究的效果,就可以对你的成绩进行评判了。
如何是一个Team,是好几个人协作完成,如何证明每一部份的工作成效?iceshow是问这个吧。
老实说,我对这个问题没有把握。因为UE的日常工作就是设计-原型-测试评估,是完整的流程,对工作的评估,只能考核整个流程下来的结果。单独一部份工作做得如何,我还没有研究过。。

Posted by: linizou | 01-23-2007 | 11:01 AM
Posted in: 未分类

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