10天前，我介绍过的《让乖乖猫嗷嗷叫》的第2部分出炉了。在这里给大家介绍个大意（并且加上本人臆断的评论:-），有关第1部分的详细 内容，大家可以到图林中文译站那边去看那份很好的译文。
与上一篇主要析分的Google之类的优劣不同的是，Stephen老先生在这一部分中主要讲的是图书馆自身的强弱（刚弄明白，这位老先生是否是在做SWOT分析啊？）
今天先来看看图书馆强的部分：

1.    图书馆的中立性与独立性
按Stephen的说法是，怎么强调这点都不过分。看来在西方社会的理论来看，图书馆更多地是作为保障社会公平正义，促进社会民主发展的和谐社会主要保障机构而存在的。

2.    图书馆与社区息息相关
这个不用多解释。按中国人的名称来说，这就是社区文化中心啊。诸位看官看了不要觉得奇怪，因为在老外那边没有另外的什么社区中心、什么信息苑等等。

3.    图书馆与学习息息相关
也是啊，不为了学习也没有这么多人来图书馆。也怪不得象我们馆整了些讲座与展览的东东，也要整出个“城市教室”这个响亮的名头。说白了，就是图书馆怎么着也要和“学习”沾亲带故。

4.    排序算法与过滤还是有本质区别的
排序算法指的是哪些家伙干的勾当这一点不用多解释。Stephen的意思是我们图书馆员不干那种机器干的想当然冷冰冰的活。虽然多少个图书馆员整多少天也“过滤”不了多少信息，但“过滤”就是和机械的排序算法有着“不共戴天”的阶级路线区别的，甭管这种排序算法是狗狗还是其他狐狐们用的。

5.    图书馆员是“学问”经济界的大佬
如果要说“学问”经济界，哪些人唱主角啊？图书馆员！而“狗狗”们在哪个世界中唱主角呢？他们是做广告的嘛！虽说大家用的工具都是信息，但是目的不同，所以殊途是不会同归地。不过看到这里我就有些不明白，既然咱们走的是并不相交的双轨并行线，那还斗个什么劲儿呢？还嗷嗷叫干嘛？

6.    “How”和“Why”之类的问题是图书馆员了解用户真正需求的利器
5W1H，这玩意儿可是学问界的基本功。计算机能干嘛？搞搞“What”、“Who”、“When”之类的东东还行。要论起“How”、“Why”之类的高难问题就得找图书馆员了嘛。更何况图书馆员可以用一连串的“How”、“Why”从用户那儿找出他们的真正需求。

7.    “察言观色”是“狗狗”们干不了的
确实是啊，那些机器再先进，也还没学会“察言观色”呢，这可是图书馆员作为人类与生俱来的特殊技能。当然也不能谙是与生俱来的技能，经过西方文化丰富的形体动作表情文化的熏陶，或经过中国文化深不可测的人际交往技巧训练，咱这功夫，计算机要赶上，估计还得等上几个世纪。因为依靠“察言观色”的本领，我们不仅能够了解用户的潜在真实需求，也可以知道在什么样的环境（Context）下合适传送什么样的内容。

8.    图书馆的本地化能力强
无论是在学校、社区或其他机构，图书馆都有很强的“本地化”能力，也就是其服务于一定范围一定领域的用户对象。但说到这，Stephen老先生可能意识到这个能力说白了就是“划地为牢”，因此又特别声明，不要为此所困，要尽量拓展开去（Outreach），不说冲破樊篱吧，至少在这个区域内边边角角你都伸展得到。

9.    图书馆善于做资源集合
其实原文是“do collections well”，说资源集合文雅了些。其实就是不管什么样的东东，图书馆都能时不时地将它重新整出些新花样的集合来。这就象你在家里不断地东捣鼓、西捣鼓以整出不同的物事来给不同的客人看一样的。当然到图书馆中，词汇要文雅一点，我们叫馆藏建设、资源共享、信息检索、馆际互借等等等等。

10.    “人人接触”就是和“人机接触”不一样
Stephen老先生介绍说，其实在几十年前奈斯比特的《大趋势》那本书里就提到，“高科技”会催生“高接触”的需求（没怎么整明白这一点）。就高接触来说，那当然，毫无疑议，图书馆员与用户的“人人接触”就是胜过狗狗与用户的“人机接触”。不过我怎么觉得兴许和我们有代沟的下一代就是觉得“人机接触”胜过“人人接触”呢？不知道，这得回家向儿子讨教。

得，以上就是Stephen所讲的图书馆十大基本面利好之处。至于拿不出手的利空之处，明儿再介绍了。

这个国庆长假的3、4号两天，我们大学同班的同学在毕业二十周年之后搞了一次纪念聚会。短短的三十小时相聚在无尽的欢笑、青春的记忆以及浓浓的思念中过去了。其中感怀并不是我今天要说的重点，大家有兴趣可以去看看我们班级的博客，那里还是有许多动人的心情写照。

在聚会之余，我多少留了点心思，作了点小小的统计工作。本班57位同学（应该还有一位留级生的，抱歉就不计在内了），31位男生、26位女生，本次来聚会的共是27位同学。由于我们许多同学天各一方，能来这么些同学也相当不错了，但确实不能算多。我想我们班没有一个同学在可能的情况下会不愿意与二十年未见的同学见面，感怀青春。虽说各人的情况多有不同，未来的原因各有各样，但有一点，对于许多仍在图书馆业界奋斗的同学来说，对于已届上有老下有小的同学中年来说，经济的因素不能不说是需要考量的。对同学们来说，难啊，难就一个字。

这个时候，笔者就会想起那句经典的俗语：男怕入错行、女怕嫁错郞。早些年，我们这些同学考入华东师大图情系的时候，意气风发，这次我才了解到很多同学当时在各个省市的考分都是居前的。当时，在华东师大，图情系是与计算机系并列为最热门的专业。我们这些天之骄子中的佼佼者在许多年之后虽然在事业上有许多人各有所成，但经济上有成绩的不多（少有几个财富成绩尚可的，也早就不是我们这个行当的了），不得不说可能是入错行了，进入了一个相对清贫的行业。

细细算来，我班其实有许许多多的同学转行了。男生31位中，继续留守在图情相关领域的有18位。女生26位中，继续留守在图情相关领域的仅有12位。相对而言，女生流失的比例更大一些。看来本班的许多女生是早就悟出”女怕嫁错郞”的道理，很多女生早早跳离了这一苦海。这次来的27位同学中，仍留守于图书馆行业的仅有11人。看来我前文所说的图书馆行业的清苦是有理由的。

有意思的是，这次聚会碰到我们的老系主任（他已是本地著名经济界学者），一开口就是，你们可惜了，没有及时跳出来，所以太穷了。也有听说我们有一位在图情系教书的同学，每每在开学第一天对同学们说：”你们，入错行了！”

万幸是我班包括我在内竟然还是有两个人是跳出这个苦海又回到这个行当的。是否是”书中自有黄金屋”呢？我也不知道啊…… 我只是在聚会时开玩笑说，我们俩是经证明最最最热爱图情事业的人了。