在2006年第7期《图书馆杂志》上有一篇来自集美大学卢小敏老师的文章《RFID技术–图书馆想说爱你不容易》引起我的关注,这不仅仅是因为卢老师来自我国第一家真正规模化应用RFID技术的图书馆单位,而且是一篇少有的冷静分析RFID应用的文章。简言之,这是一篇唱空的文章。
在此文中卢老师不仅提到了目前读者的道德素养现状对RFID应用的困挠,而且提到了在成本、识别率、标准、隐私与电磁污染方面存在的问题,同时她也提到了RFID的一些技术优点在图书馆的应用并不见得可以得以充分发挥。
对比一下,我曾经在我的”RFID八大罪状“一文中提到了RFID应用的八大困挠,分别是:
1. 标签成本高
2. 设备成本高
3. 读取故障率不低
4. 安全检测性能不佳
5. 产品种类复杂、标准不成熟
6. 管理跟不上,综合效益出不来,优势打折扣
7. 应用不成熟
8. 迁移成本巨大
随后我又在”RFID离我们还有多远?“一文中详细分析了RFID技术的本质;其应用是否自然而然地会提到管理能力与效率;成本的困挠;识别率的问题;标准的问题等等。这些内容与卢老师文中所提的内容大多是一致的。
看来,对RFID来说,图书馆真的想说爱你不容易啊。
呵呵,大家不要误会,我说的不是不灵光的图书馆,需要推倒重来(重拍)的图书馆啊,那到底说的是什么呢?
其实这个G是由移动通信而来。这年头在无线通信行业,炒得最热的就属3G了。然而由于中国在2G市场发展上的巨大成功,由于利益集团们的相互争斗,由于国家利益与市场利益的矛盾种种,使得3G也成为了在中国通信市场上最为难产的事物。当然,促成3G难产还有一个冠冕堂皇的理由就是,3G不像前面两个G一样,有杀手级的应用。
笔者是通信行业绝对的门外汉,但以门外汉的角度看,我非常能理解的电信运营商或管理部门说不出口的政治、垄断、利益的理由,就是不能理解所谓3G没有杀手级的应用这一说。因为3G的杀手级应用就像秃子头上的虱子—明摆着。
咋一看,比之1G的模拟无线通讯,2G的数字通讯中的短信,3G还真一时想不出什么可以有最广大群众基础的杀手级应用。但仔细想一想3G的实质,这个问题就比较好回答了。比之2G来说,本质上3G仍属数字无线通讯模式,两者并没有技术本质上的不同,其最大的不同之处就是带宽。与2G只能承受语音电话类业务以及文字短信相比,3G的带宽是不可同日而语的,理论上3G的带宽是可以接近甚至超过我们平时的有线宽带的带宽。实际上,这一带宽上的量变完全可以引起质变。在3G的环境下,手机将不仅仅是手机,而是真正意义上的信息终端,所有目前在宽带上的网络应用都可以搬到3G手机上来完成。我们也可以倒过来说,3G的实施,将使我们真正进入一个无线的网络世界,也将进一步加快因特网、万维网对我们工作生活的渗透程度。所以,我认为,3G的杀手级应用并不会是一个,而是带给我们一个革命性的环境。在这样的环境中,各种各样的应用与服务可以合成为一个有更大空间更具有商业价值的杀手级应用集合。当然,就网络应用来说,需要使用者有一定的信息素养能力,也许这和中国几亿手机使用者群体有一定的差距。但笔者认为,在中国的移动用户中,最有活力使用短信量最大的那批用户恰恰是在网络时代成长起来的年轻人,他们的网络使用技能已经犹如与生俱来的能力,他们对无线网络应用绝不会感到陌生,而他们的现实需求及创造性的需求恰恰有可能成为催生3G应用爆发性增长的绝佳动力。反过来说,在移动终端上使用的许多3G应用也可以定制得相当简单,使之能够容易为普通消费者所接受,如视频电话与视频传输、手机电视、多媒体彩信,以及其他定制信息查询。我个人最近也购买了一台使用windows mobile 5操作系统的智能手机,对手机信息门户软件掌讯通爱不释手,使用简便且内容丰富,在2G时代尚能做出如此实在的应用,在3G时代高带宽所提供的无限可能性之下,简单而实用的杀手级应用会层出不穷的。
咦,说来说去怎么和图书馆无关啊?非也。总体上说,图书馆作为一个信息服务机构,对于由于技术与设备的升级所带来的信息环境的变化、处理手段的变化是最敏感的了。万维网才几年的功夫,真正的全球搜索引擎才多少年龄而已,已经让图书馆业界陡生出了许多危机感。因此图书馆业内人士不会无视无线通讯这一非常重要的技术发展趋势。国内外的同行也在为如何更好地利用无线通讯技术来提升业务与服务能力狠下功夫。上海图书馆推出基于短信服务的手机图书馆就是一个很好的尝试,当然可以做的工作还远远不止这些。而在3G的环境下,可以实现的服务则是我们今天所难以想象的。几乎所有的图书馆业务都可以搬到无线终端上进而实现移动图书馆,而将个性化的图书馆服务实现到每个人的随身无线终端上,这可能是最具有震撼力及实际意义的“我的图书馆”了吧?
由于各种各样的原因,3G的实施姗姗来迟,而其他无线技术也是虎视眈眈。电信业界由于利益之争等各种原因,也许真的已经丧失了实现3G的最好时机,3G还没有实施就要被4G、5G或其他网络技术所替代,wifi加wimax技术就是非常现实的另一种替代选择。图书馆界的人要引以为戒,眼光要放得更远一些,要放得下现有的利益得失,跟上时代的潮流。
3G也好、4G也好、NG也罢,也许在将来技术的发展、信息资源实体的变化使得图书馆的建筑实体变得越来越不重要了。作为一个从业人员,带着一种矛盾的心情期望NG的到来不要使得图书馆NG啊。