存档三月 14, 2007

图书馆2.0意欲何为?

变革的时代也是动荡的时代,当业界对于该做什么莫衷一是的时候,一方面是最具有创新性和机遇的时期,另一方面也是怀疑与困惑最多、最迷茫的时期。如果不加以及时梳理、引导、总结,人们的热情和新鲜感很快就会被无休止的争论和不成熟的创新所消磨。

自上世纪九十年代开始,图书馆界的先知先觉们就已经开始寻找通向未来的钥匙,这就是数字图书馆。如果说数字图书馆还算是有识之士主动的、自发的、理性的对 于图书馆的改朝换代的话,图书馆2.0是这个进程中的一种催化剂,完全来自外界,却来势异常凶猛,引发为图书馆员自草根而精英的一种自救。OCLC的《环境扫描 》以及《图书馆的社会感知 》(中文节译 )等报告可以看成是这种自我危机意识的觉醒,而后来轰轰烈烈的图书馆2.0运动就是成批的图书馆员自觉的行动了。

全球范围内各种类型的图书馆用户呈总体减少的趋势,这已经是铁的事实。国家图书馆发布的数据 也已证明了这一点,上海图书馆也在经历这样的变化。这种变化实际上已经引发了关于传统图书馆价值的重新思考,作为一项在理念上颇为崇高的社会事业,算一算 人均拥有成本和有效使用成本,实在是一个非常昂贵的事业,世界上可能只有我们还在经历传统图书馆的大规模超常规发展阶段,数字图书馆作为互联网时代图书馆职能 的延伸和替代,即便不能说在经济上有显著的优势,在方便性、效率和效益等方面,其好处和竞争力也是不言而喻的。

然而数字图书馆建设至今,碍于版权、技术和运营模式三大障碍,内容贫乏、机制落后、使用不便,还不足以把日益流失读者拉回到图书馆。近年来一直低调躬身实践的张晓林教授早已提出了“让图 书馆无所不在”的2.0思想,大音希声,大象无形,数字图书馆不必处处彰显,通过“e划通”、“导航条”之类的工具,让信息去找用户,让图书馆的服务融入到读者用户的信息 过程中去,就是最大的成功。

因此图书馆2.0是图书馆的一次全面彻底的为了用户而改变自己的运动。图书馆2.0没有别的目的,只为了把读者用户重新拉回到图书馆来,重塑图书馆对于读者用户的“感知”,不管这个“图书馆”是有形的还是无形的。

评论(1)

变革已经开始…

“不论你们喜不喜欢,这个世界已经变了。……你们不能再仅仅依靠对原先软件的修修补补糊弄我们,你们必须有一套严肃认真的、从头开发的策略,发挥你们的想象力和创造力。否则你们将难以生存。”美国图书馆杂志(Library Journal)专栏作家、美国图书馆界的名嘴”Roy Tennant在“致图书馆软件开发商的公开信”中这样告诫那些长期自诩为图书馆伙伴的商人们。

公平地说,这不是他们的错。软件公司都是靠错误的修正、局部的更新、模块的堆砌、功能的积累、代码的重用过日子,许多情况下,都是“用户”叫他们那样做的。他们一直认为,只有这样,才能在一个十分狭窄的专业化区隔市场中,以最小的代价,取得最大的利润。

现在时代不同了。图书馆自身正在面临革命。在一个什么都冠以2.0的时代,2.0已经成了一个符号,一个象征。尽管谁也说不清它的确切含义,但是它就是“革命”的代名词。你如果不思进取,你只有死路一条。

2.0的到来,图书馆首先感到似乎自己被读者抛弃了。图书馆员特别是图书馆员中的奇客(Geek)们愤青辈出:他们看什么都不满意。图书馆不再是信息的集散地,互联网上几乎什么都有;OPAC不再是查询信息的入口,Google 以搜罗普天下所有有用信息为己任;古罗马澡堂是人们的聚会场所,时光流逝到21世纪,图书馆正在竭力成为市民的公共空间;不仅要做“公共空间”,还要进入 专属于你的“我的空间(MySpace)”,并在你的“第二人生(Second Life)”里占据一席之地……

天谴到来之前真的有预兆,ILS Vendor的日子首先开始不好过了。SirsiDynix刚刚抱团取暖(看来也并不暖和,刚刚得到消息:SirsiDynix已经放弃Horizon8.0的完整版,转而开发“激动人心”的以Sirsi的Unicorn为基础的Rome/罗马,Dynix的用户,哭吧!),Exlibris的新东家赶快把Endeavor揽入怀中,连OCLC也忙不迭与RLG合并。这些看似个体行为,背后却有着深刻原因。

OCLC首席思想家Lorcan Dempsey在他的一些相关帖子中进行了深刻的分析。大致而言,图书馆在数字时代的业务模式(Business Model)虽然还没有定论,但千真万确,已截然不同于传统图书馆了。当图书馆员失去知识伊甸园看门人的角色的同时,图书馆就不再是从前那个天堂。一方面,传统的图书馆集成管理系统满足不了数字资源管理与服务的丰富多彩普遍全面的业务需求,另一方面,图书馆特有的专业化需求正在为更多的新型技术所替代, 特别是大量的开源技术和2.0技术,这个市场已不足以养活那么多的专业公司。

你有压力,我有压力!巴士阿叔也替图书馆与图书馆软件供应商们喊出了的共同心声。2.0时代的到来反映了人们信息获取和传输方式的彻底改变,连图书馆自身已经朝不保夕,寄生图书馆的软件商们更是面临灭顶之灾。这不是相煎何太急的问题,而是一荣俱荣,一损俱损的问题。如果软件商们不看到这一点,在图书馆被千禧一代抛弃的同时,那些图书馆集成管理系统的软件开发商们只能在记载图书馆发展历史的文献中找到他们的位置。

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