网络业务模式案例


最近收到feedsky的邮件,说Feedsky正在开发面向博客的新型话题广告系统。在这个系统中,博客作者只需要撰写一篇文章,就可以轻松获得广告主支付的报酬,而广告主则可以通过有影响力的博客来宣传自己的产品或者理念。

窃以为这种思路很鲜活,也与Myspace前一段提的“把blog/space系统变为可以传播任何产品的平台”颇为相似。

详情见:http://www.feedsky.com/ad/

王慧琴

网络足够庞大、用户足够众多的企业,一旦将其现有的资源有效利用起来,就会产生无法想象的巨大力量。

1 有没有发现你MSN名单上朋友们的名字前面多了个嫩绿色的“I’m”符号?这是微软从2007年3月1日开始启动的“I’m Initiative”慈善活动,你只要选择支持此活动中的某个慈善组织,微软就帮你捐款。

I’m 活动给了MSNMessenger 用户一种特殊的机会,让他们可以借此表达对地球和人类的爱心

不过,能看到那个漂亮的“I’m”符号的一定是Windows Live Messenger 8.1版本的MSN用户,版本低的用户,只能看到一串带星号的字符,比如*naf、*sierra、*unicef、*help、*komen、 *mssoc、*bgca、*9mil、*red+u,分别代表美国国家艾滋基金会、地球环境协会、美国地区联合国儿童基金会、防止全球温室效应恶化相关机构、乳腺癌基金会、国家多发性硬化症学会、儿童群益会(美国)、国际儿童难民援助组织和美国红十字协会,目前只有这9家机构参与这次I’m计划,每个机构在活动的第一年至少都会获得10万美元保底捐款。当然,谁获得支持越多,微软提供的捐款就越多。

微软出钱、出力,还要负责宣传,这一举动自然让参与I’m计划的组织极为欣赏。经过很长时间的精心策划和酝酿的I’m计划还没等微软亲自向外界公布,合作的几家慈善机构已主动透露了这一消息。

借力互联网
在I’m的传播中,博客和论坛起到了重要作用。3月2日凌晨,美国网友hung在自己的博客“网谈”上首先介绍了这个活动,之后这个活动便开始在很多人的博客和一些论坛上蔓延,“口口相传”的效应很快地使I’m之火渐呈燎原之势。甚至在国外一家网站上的论坛上,设有专门的翻译,不断为大家提供最新、最准确的信息,他们还成立了自己的I’m组织,联合起来共同支持某一个中意的慈善机构。

互联网的无国界,让大洋彼岸的中国用户也很快参与到I’m计划当中来。3月初的几天里,很多人在自己的MSN前竖起了I’m大旗,很快地,他们的好友也加入进来,增长速度极快。中国的一位MSN用户曾在活动发起的第10天数了一下,他的MSN上面有622个人,其中90个带有I’m符号。

中国MSN用户并没有被列入微软此次活动的统计范围之内,不过这并不妨碍用户们煞有介事地集体展示爱心和价值观。比如网友多哥,他不仅选择支持防止全球温室效应恶化相关机构,还在自己的博客里推荐了由美国前副总统戈尔主演的一部纪录片——《难以忽视的真相》,讲的就是温室效应的事情。

平时不过在格子间里敲敲键盘的小白领,一瞬间成了胸襟环球的意见人士,还真有些激荡胸臆、心绪难平。在我目力所及的中国用户里,大多选择的是国际范围的慈善机构,比如联合国儿童基金会、防止全球温室效应恶化的机构和国际儿童难民援助组织等;也有人选择*sierra,这是一个致力于探索、保护我们这个星球的美国机构;选择*komen的几位都是女士,这是美国的苏珊科曼乳腺癌基金会;还有两位朋友选择了*naf和*acs,准备支持艾滋病和癌症研究计划。

到现在为止,策划方MSN并没有为I’m计划做任何广告,只是在新版本里头不太明显地带出了这个功能的介绍,便在一夜之间不仅让美国用户参与其中,甚至不在统计范围内的中国上百万用户也很快给自己扣上了一顶I’m的“小绿帽”,这很大程度上是得益于互联网的好处。在网络时代,即时通信、播客、博客等成为了人际交往和传播的新方式,都具有接触其他人以及与志趣相投之人构建社交小圈子的能力,再加上网络最适合口碑传播,几乎不需要费用,便能像病毒一样迅速蔓延传播开来。

娱乐化潜能
从微软的I’m计划开展以来,虽然有很多MSN中国用户知道自己的投票并不会生效,却仍然趋之若鹜,因为在很多参与者看来,那个嫩绿色的符号足以彰显自己的个性,而且看起来很时尚。

“可选择权”也激发了他们参与其中的欲望。微软公司声称,“得到支持越多的机构得到捐款就越多”,这有点像“超女”比赛中的短信比拼。很多时候,结果的不确定性往往会激发人们赌的心理,利用这种赌的心理起到巨大的传播效应。I’m计划开展以来,有些网友因他们共同的支持对象而形成了自己的I’m组织,他们将相关的资料以及最新信息及时上传至一些论坛及社区,这些行为对I’m计划起到了传播的作用,一些以前不用MSN的人也被发展成了MSN的新用户。

娱乐是每一个人的心理需求,策划人利用好这一点往往能制造流行,“超女”就是这样一个产物。而在网络的虚拟世界里,娱乐内容最容易被传播受众关注和传播,因而企业营销借力娱乐的移情功效也就最容易在短时间内在一个较大的人群中流行开来。

2005年的11月,eBay易趣为了应对淘宝网的“三年免费”,发起了“爱心拼图”大型公益活动,号召全球社区用户上传照片,在1个半月内拼出了由18655片组成并打破原世界纪录的网络爱心拼图。这一活动为eBay带来了较为可观的用户量。

为增强活动的互动性、趣味性,eBay的拼图活动就采取了当下最流行的PK方式,用户可以投票选出“爱心图书馆建在什么地区”。最终,eBay的第一所爱心图书馆建在了云南丽江古城区金安乡龙兴小学。为吸引人气,网站还推出不少新鲜招术。比如,上传照片成功后可以在网上“找自己”,可以查看爱心留言,可以收到由中国儿童少年基金会和eBay易趣颁发的电子荣誉证书等。

2005年下半年,大街上随处可见一些穿着时尚、配戴着彩色励志腕带的年轻人。这是当时麦当劳在中国推出的一项慈善计划,买巨无霸套餐加5元就送这个腕带,而腕带的销售款项捐给特奥会。一时之间,那些喜爱时尚的年轻人手腕上晃动着的彩色腕带,成了麦当劳免费的广告载体。

用户的力量
企业通过做慈善提升品牌美誉度的做法早已经不新鲜了。但像微软I’m计划做得如此省心省力,品牌美誉度提升了,顺道也把MSN的新版本推销了出去,收入更是增加了,的确值得企业关注。

国内企业当中,犹有印象的慈善商业活动,一个是农夫山泉的“一分钱一个心愿,一分钱一份力量”活动和蒙牛集团的“一厘钱精神,千万元奉献”活动,分别是从产品销售中提取一分钱、一厘钱捐助社会公益。煽情的广告词之下,两家企业的品牌美誉度增加了是肯定的,但是否能吸引更多的人参与进来就另当别论了,敏感的消费者没准儿很快就会联想到“羊毛出在羊身上”。

而在I’m策划当中,微软慷慨地把慈善的功劳转移到用户身上,给每个MSN用户以心理的满足,不花钱做慈善,而微软看上去更像是在默默支持自己的用户们,不仅没有让人感觉到有宣传之嫌,还出钱、出力为他们提供了一个表达自己爱心的平台,甚至还变相告诉那些不是MSN用户的人们,他很有可能失去了参与这次慈善的权利。

可见,要想让慈善活动为企业带来更高的商业价值,前提是要有一个好的商业策划,就像I’m这种,让每个人尤其是自己的用户都参与进来,让大家来决定给多少钱、给谁,就跟平民选秀那样。

在“超女”、“我型我秀”、“红楼梦中人”等大型选秀活动中,打破了传统的品牌营销模式,让消费者拥有更多的发言权,每个消费个体都有可能“义务地”成为品牌产品的销售人员,消费者之间的经验传授、使用感受分享等,都可以影响另一批消费者,逐渐形成一个消费群体。一个个品牌社区,“玉米”、“凉粉”、“盒饭”就是这么来的。

这些活动成功运用消费者的可参与性及娱乐化因素,同样也可以借鉴到企业的品牌营销当中。消费者一旦成了宣传员,最终可能就是一次有效的“病毒性”传播。 Hotmail.com在其创建之后的1年半时间里以惊人的速度吸引了1200万注册用户,并且一直以每天超过15万新用户的速度发展,它的办法很简单,在邮件的结尾处附上一句关于Hotmail邮箱免费的广告词,就让用户都成了Hotmail的推广者。而在这整个过程中Hotmail只花费很少的营销费用,还不到其直接竞争者的3%。

美国电子商务顾问Ralph F. Wilson博士归纳了在网络上有效进行病毒性传播的基本要素:提供有价值的产品或服务;提供无须努力地向他人传递信息的方式;信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;利用公共的积极性和行为;利用现有的通信网络;利用别人的资源进行信息传播。在I’m活动中,用户只需举手之劳去升级版本;博客、播客、论坛等新的通信手段让这一消息得以迅速大面积传播;像阻止全球变暖,防止艾滋、癌症等公共性话题必然是人所关心的;而I’m的广泛传播正是基于MSN全球近 4亿用户。

与I’m计划异曲同工,三年前,IBM利用自己开发的一个软件把全世界闲置的电脑链接成一个超级无敌的计算机,帮助研究机构做有关天文、地理、气象、疾病方面的计算。这个活动叫World Community Grid(分布式计算),目前世界上已经有数十万台计算机在做善事。用户同样也有10多个项目可选择,比如寻求外太空信息、研究粒子物理、找到谢尔宾斯基数或者研究蛋白质和寻找对抗HIV病毒的药物分子等。

网络足够庞大、用户足够众多的企业,一旦将他们现有的资源有效利用起来,就会产生无法想象的巨大力量。像微软、IBM可以利用互联网平台实现快速传播,麦当劳同样利用它现实中的地面网络让配戴腕带的年轻人成为自己的宣传员。

微软的I’m计划给竞争对手们带来不小的压力。比如,腾讯公司执行副总裁李海翔称,QQ用户很快也将能参与到慈善活动中来,并切切实实地为中国的慈善事业带来实惠。■

来源:IT经理世界  2006-09-05

杜晨

1挖掘潜藏在人内心的喜好,结合互联网技术迅速扩张,互联网彩票会是下一个杀手级应用吗?

        在人口颇为稠密的北京方庄社区,只要是光顾方庄萨拉伯尔餐厅的食客,一进门就会感受到和别的餐厅不一样的地方。

        餐厅一楼的两台显示屏和一台大屏幕的等离子电视永远也不会放任何视频节目,有的只是满屏的80个编上了号码的绿球,显得非常单调而无趣。但是在几分钟之内,其中的一些绿球会随着屏幕里冒出的红色气泡变幻成了红球,而围在周围的人群也会随之发出惊叹。

        这些紧盯着单调屏幕的人们正在玩一种花上两元钱也许就可能中两万元的博彩游戏。在等座或饭后,一些客人就会满怀好奇地买上几注。特别是在用餐拥挤的时段,餐厅的服务小姐会微笑着告诉等得有些不耐烦的客人,玩玩这种5分钟开一次奖的彩票消磨时间。

        每5分钟开一次奖,投注后立马就会开奖,从早上9点一直销售到晚上12点,每天销售180期,每周7天无天无休!这种5分钟开次奖的彩票在北京叫做“快乐8”,这种属于基诺(KENO)型的彩票,至今已发行超过了13万期,已经进驻了北京的很多餐馆与酒吧。

彩票业巨变
        中国的彩票业在最近几年发生了令人惊异的巨变,不但发行彩票的机构增加了,而且玩法更是日新月异。

        发行彩票的机构除了隶属民政部的中国福利彩票发行管理中心之外,还加进了体育总局的中国体育彩票发行管理中心,彩票的管理工作也由财政部全面接管,彩票从单一的传统型发展到即开型、即开传统结合型和电脑型等四大类,有数十个品种上千种票面。

        福利彩票不仅增加了这种5分钟一开的基诺型彩票,还建立了“中福在线”这样的视频彩票销售点,采用计算机和通信网络系统作为发行载体,在投注终端上完成彩票销售,实现在线投兑,这有点类似于曾经风靡一时的“老虎机”游戏机,玩法有多级扑克、幸运扑克等多种花样。而体育彩票也不甘落后,设计了足球彩票篮球彩票等不同品种,仅足球彩票就有单场胜负、进球彩等,涵盖的赛事除了主流的欧洲5大联赛之外,还把如挪威、瑞士、日本J联赛等非主流足球比赛也囊括其中,每天一开。这些五花八门的玩法的开发都基于IT技术这一重要的基础。

        从2000年开始,IT技术及设备开始在彩票行业全面应用,这也把中国彩票业送上了高速发展的快车道。以中国福彩为例,全国福彩系统有接近8万个投注站,在2000年和2001年实施的是非热线系统,销售终端和数据中心脱离,销售数据保存在终端内,到了规定时间如开奖前的某一段时间之内,才把交易的数据发送到中心。在2003年以后中国福彩对此系统进行了升级,采用ASDN、DDN、GPRS、CDMA等通信连接方式建立热线系统,到2004年已经实现了全国的热线改造。改造后管理中心与全国的销售终端联网,实现了数据的实时传输及处理,增强了中心系统对投注站的控制能力。

        实现系统升级之后,中国彩票业得以和国际接轨,开发出一系列的先进玩法。如福彩已经在全国建立起的两个深入人心的品牌——双色球与3D,就属于是由热线系统支持的电脑型彩票。

        IT技术配合产品推陈出新,中国福利彩票的销售额从2000年的89.88亿元增加到2004年的226亿元,到2005年已达410亿元。体育彩票同样也在与福利彩票竞争,至2005年,体彩的销售额达到了300亿元。

        IT技术的应用,也使以快速开奖为特征的“快乐8”得以成为国内最早试点的基诺型彩票。2004年6月“快乐8”正式在北京上市,至今已发行了超过13万期。在北京福彩进行尝试之后,又有多个地方福彩引进了这种快速彩票的玩法。2005年底,深圳福彩中心将该玩法引入本地,现在深圳的“快乐8”与北京的一模一样,开奖的显示屏都是连在北京福彩的服务器上的,另外,还诞生了“上海基诺游戏”、重庆的“时时彩”、广西的“快乐十分”以及中福在线发行的“开乐彩”。

        这种突破传统模式的新玩法寄予了中国福彩新的发展希望,北京福彩就期望这种快速彩票能把彩票的受众从原来的低收入群体拓宽到中高收入群体,以便筹得更多的社会福利资金。基于此种考虑,“快乐8”的销售渠道突破了原来传统的投注点,开始进驻北京的酒吧、咖啡馆、KTV、餐馆与俱乐部等。在北京福彩官方网站上列出的129个销售点中,酒吧、咖啡馆等新渠道网点占据了90%以上。这些新渠道使“快乐8”的销售额从2005年平均每天60万元,提升到了现在每天200万元的销售规模。而“快乐8”的销售点据说已经达到了四五百家。

        取得北京“快乐8”的销售资格需要的条件并不是很高,如经销商的注册资金只须100万元,每台终端设备要交纳押金10万元等等,但经销商的回报则是每月按销售额的6%提取代销费,另外还可以按兑奖额的1%提取兑奖佣金。

        对于一些彩票经销商来说,他们中的一部分是把销售彩票当作一门可以发财的生意,他们希望能够提高彩票的销售额来增加收入,但受地域和经营规模的限制,这些经销商自身又没有能力去大规模推广来吸引购买者,更况且北京福彩在“快乐8”的推广上也采取了非常低调的方式,于是,一些精明的经销商开始将目光投向了没有边界的互联网。

神秘的网站
        位于北京南城洋桥附近的经销商“六合华彩彩民之家”就拥有这样一个可以在线投注的网站,在这个网站上,这家公司自称是国内规模最大的专业性彩票数字化技术处理公司之一。他们通过自建平台让用户在其网站注册,并让用户通过商业银行的电子银行汇款至他们的账户上,由他们代购彩票。

        当8月3日记者通过在线客服询问可否进行在线投注时,对方告之“客户端正在维修中,无法进行在线投注”。同样,另一个取得北京销售点资格的经销商也在中国足彩网上开通了会员“快乐8”专用代购平台,但是他们同样因设备调整问题于今年7月16日便暂停了销售。

        “六合华彩彩民之家”的实体店位于消费能力不是很强的北京南城,并且所处的地理位置也比较偏僻,人流量不大,平时光顾的彩民也多为附近工地的低收入群体。而拥有快速特性的基诺型彩票其实非常适合在互联网上销售,为了突破地域的限制和吸引互联网上购买力较强的群体,“快乐8”的经销商也非常希望能通过互联网进行低成本的推广,并且突破地域上的限制。

        但对这些自身网络技术实力并不强的经销商来说,他们却无法给互联网用户带来满意、可信的服务。在这些网站的代购协议中,用户因“黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等带来的损失”,这些网站都声明不予承担任何的法律责任。

        奇乐吧网站(www.Keno8.com)自称是在国内能够同步提供官方摇奖结果的“第一家,也是唯一一家”网站,但是奇乐吧目前并未提供彩票代购,只是以这种信息和玩法来吸引用户。而他们最终的目的是要建立起国内最好的彩票爱好者社区,建立一个合买、代买彩票的网络社区平台。

        这个没有在信产部备案的网站自称隶属于位于直布罗陀的一家大型娱乐集团Garmen Media Group,并称Garmen Media Group通过不停地收购别的网上娱乐游戏公司而成为了全球最大的娱乐游戏运营商,这个集团最近就收购了奇乐吧游戏的设计者——以加拿大华人为主的软件设计公司KeenOcean Tech。其网上客服在8月4日对记者说,网上代购是他们下一步的重点业务,会在下月开通,现在正在进行内部调试。

        涉及到在线支付问题的彩票代购,由技术实力并不强、信用度也不高的网站来尝试,确实存在着非常大的风险,而且有损于本来还在树立的中国彩票业公信度。

        对于这些蠢蠢欲动的经销商以及不知道何种来头的神秘公司们,中国福彩的管理者早就有了明确的政策,2002年财政部颁发的《彩票发行和销售管理暂行规定》的第十条中明确规定:“禁止利用因特网发行销售彩票”,尽管4年时间已经过去了,中国的互联网发展已经取得了长足的进步,但是想凭借这些边缘的网站来和政策博弈的前景依然黯淡。据一位接近中国福彩管理部门的业内人士说,中国福彩对这种网站的态度是:“发现一个拿掉一个!”

 互联网实验
        如果要利用互联网这个渠道来进行彩票发行销售的实验,最合适的对象应该是中国彩票管理者自己。只有他们能给政策的修订施加最强大的压力。

        在2002年3月财政部颁布《彩票发行和销售管理暂行规定》后,中国福利彩票发行管理中心的副主任何易曾在当时表态,3至4年内中国都不会推出用互联网销售的彩票。如今刚好4年过去了,业界已经有声音发出:财政部有必要对这条规定“释法”或者“修法”,说清楚什么是“利用”因特网,因为目前福彩广泛使用的热线销售系统也是“利用因特网”,而那些已经盛行于全国的网上代购彩票是否也属于是“利用因特网销售彩票”的范畴?

        如果说4年前政策的制定者是出于谨慎的态度,考虑到当时互联网存在的一些客观因素以及我国进行彩票网络销售条件的不成熟,那么现在,互联网的发展已与4年前不可同日而语,互联网用户已从4年前的5900万发展到现在的1.23亿,电子商务相关的法律法规逐渐完善,第三方支付平台与商业银行的电子银行发展也方兴未艾,互联网管理部门对互联网的管理能力也大大提升,并且彩票业本身也在IT技术的发展下出现了适合于在互联网上销售的玩法。这种内外的合力也正把巨变的彩票行业推向互联网,这样的情形在今天来说已经是实验而不是冒险。

        北京福彩就迈出了向互联网进发的第一步。7月15日,北京云网无限网络技术有限公司正式开始运营北京福彩中心电话投注委托服务平台,这个平台的运营也说明云网取得了北京福彩中心的销售许可,在这个平台上,就有北京福彩的“快乐8”游戏。

        首先用户要注册成为云网会员,然后用户使用银行卡购买云网卡拉(一种虚拟货币,云网暂不支持通过银行卡支付投注费用),然后进行投注,中奖后的奖金也以卡拉形式存入用户的奖金账户,如果想兑现奖金,则必需进行银行卡认证。目前,云网为用户免费提供电话投注委托、代理返奖等服务,但不收取任何费用。

        作为中国领先的第三方支付平台的云网,一直在数字商品销售平台上进行着拓展,从网络游戏点卡、虚拟装备直到现在的电子机票、电子保险、电子彩票等,一直保持高速增长和持续盈利的能力,现在的云网拥有注册会员300万,日平均成功交易4.5万笔,年营业额逾2亿元,在全国各大银行网上支付商户中连续多年排名第一,占国内网上数字卡零售市场份额的80%以上,这样的平台也是“快乐8”最好的实验场地。

        7月26日,也就是在云网开始运营北京福彩中心电话投注委托服务平台的第二天,那些由“快乐8”经销商自行设立的网站全都停止了网上销售。

杀手级应用?
        一旦类似“快乐8”玩法的基诺型彩票在互联网上推广开来,必然会成为一个新鲜刺激并且极具吸引力的应用。与此相似,同样基于网络的3G与IPTV,有了这个应用内容的加入,也极有可能成为其中的一个“杀手级应用。”

        可以试想一下这样的场景:等车时拿出手机接入网络,在专门的“快乐8”WAP网站上投上一注,几分钟后开奖;回到家,打开连接电视和IPTV机顶盒,调到专门的“快乐8”频道,和家人用遥控器投上一注,几分钟后即知结果……这样的娱乐游戏不仅紧张刺激,满足人的侥幸心理,而且同时也为中国的福利事业做出了贡献。娱乐是人与生俱来的生理需求和原始的冲动,这种有别于网络游戏耗时长并且消耗精力的娱乐方式很容易获得用户的认可。

        业界一直在为寻找下一个杀手级应用而热烈探讨,很多人参照移动通信领域里出现的短信作为标准,认为成为杀手级应用必须符合两个条件:从经营者的角度,该应用会带来了良好的收益;从使用者的角度,该应用产生了广泛的社会影响,甚至在一定程度上改变了人们的行为方式。

        如果用这个标准,设想一下与互联网(有线与无线互联网)结合的基诺型彩票:即买即开即兑的快速游戏方式能吸引更多的受众,受众的参与度广,自然增加了彩票的销售,同时也能筹到更多的福利资金。

        当然,彩票业是国家严格监管和实施专售的行业,是为发展公益事业筹集资金的一种有效方式和手段。根据彩票行业的规定,彩票销售额中50%用于返奖,35%用做公益金,15%做为彩票的发行经费。所以,这种应用与短信不同,它带给SP或运营商的不是直接的利润,而是影响力。

         但是在投资者的眼里,也正是由于彩票业归属国家垄断,使他们不愿轻易投资,因为这一领域既充满机会又暗藏着很大的风险。

        目前与彩票业相关的投资事件是深圳市穗彩科技开发有限公司获得了Sequoia(红杉)中国基金的投资。深圳穗彩成立于2000年5月,是专门提供电脑福利彩票发行系统软硬件技术服务的公司。据说已计划明年在纳斯达克IPO,融资1.5亿美元。另外,中国最大的彩票合买平台深圳易讯网络有限公司的500万网站,也先后获得了IDGVC与华茂东方控股的投资,但这些也还不是彩票发行销售和互联网真正结合的案例。■
 

口碑网跃进

2007-04-23 11:39 来源: 互联网周刊   作者:李洋

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作为口碑网的脊梁,“本地搜索”将成为其独立于产业发展的一道风景。

春节一过,口碑网创始人、CEO李治国的日程表里多了一项“加急”便签,那就是加强网站的本地搜索。事实上,在去年夏天,口碑网便已经开始在自己的根据地—杭州搞起了实验田;而在去年年底,带有地图搜索功能的应用已经被悄悄地推广至口碑网的30多个城市。

“本地搜索+第三方评论+分类信息”—显然,口碑网的一只脚已经跨出了

传统意义上的分类信息网站的圈子,本地搜索将是它在今后最重要的着眼点之一。李治国向《互联网周刊》透露,口碑网将在两个月后有关于本地搜索的重要新闻宣布。口碑网要在百度、新浪、Google战斗过的战壕里,搞出点花样来。“其实早在两年前,我就在考虑这件事了。”李治国认为,本地搜索就是本地 生活信息类社区的脊梁,要实现其“全国第一”的目标,这是一条必经之路。而与那些先行者比较起来,口碑网的模式透出几分新鲜味道。

“品客”当道

“品客”并不是李治国发明的词汇,但却能代表口碑网上最为活跃的分子。这个萌发自口碑网友的群体开始向大众化蔓延,他们平日里喜欢琢磨去哪里吃和玩,然后孜孜不倦地在网上与他人分享、发表评论。

在口碑网上,用户品评的范围并不局限于餐饮,而是围绕百姓生活的吃住行展开,其中租房、二手房也是一个重要方向。这使它跟大众点评网、搜房网 拉开了一个层面。为了激励用户的点评及参与,口碑网采用了一种特殊的积分制—按照用户的参与程度和受支持率,将其划分为“普通品客”至“至尊食神”若干个 等级,从而区分用户的“专业”程度。在李治国的计划中,还将引入淘宝目前所采用的信用体制—无论用户在口碑网上卖自行车,还是发租房帖子,这一信用都会跟 随着他,从而对其行为进行监督。

将Web2.0元素与本地搜索相结合,使得口碑网的实用性和人性化程度大为提升。目前,口碑网通过与北京灵图软件公司合作,并依靠自身的研发力量,为用户提供了一些十分具有特色的本地搜索功能。目前国内网站的本地搜索功能,更贴近国外的模式,即更强调地图本身,对搜索单刀直入;而口碑网则将地图搜索功能融入了网站的其他功能之中。

一个想吃“烤鸡翅”的用户,从首页进入二级搜索页面之后,便会看到左侧悬浮的地图信息框,鼠标每移到搜索列表中的一个结果上,左边的地图位置 也会发生相应的变化。比如,当你在结果列表中指向“15号西单烤翅”,旁边就会显示为西单附近的地图和店面标识,同时你还能够阅读关于这家店的网友评论。

从用户中来

Google于2005年正式挺进中国本地搜索市场,新浪爱问、百度、搜狗,甚至中搜也均在此方面花费了功夫。本地搜索在国外已经发展得如火 如荼;但是在中国,却仍可以用不温不火来形容这一市场。一方面,用户习惯的养成需要慢慢培养;另一方面,中国的地理基础建设较为落后,街道路牌等方面还很 不规范。与此同时,中国的专业地图公司以前都主要跟政府合作,民用数据很少,而本地搜索中涉及到的餐馆娱乐设施等机构又是经常要发生变动的,这给数据的录入和维护都带来相当的难度。因此,尽管本地搜索前景很大,但其难度还是阻挡了很多公司的脚步。

对此,李治国心中早有盘算:一方面,打算来长期培育用户市场;另一方面,基于用户贡献+编辑审核的模式,也将为其减轻许多数据维护方面的压力,让品客真正当家作主将是其区别于国内其他本地搜索网站的一大特色。此外,他还向《互联网周刊》透露,今后不排除采用雅虎的技术,进一步深入本地搜索功能。

2007年李治国仍打算以培养用户为主。“你的网站只要有人用,肯定会有盈利模式的。”事实上,口碑现在也在跟一些商家建立合作,而其推行的 用于就餐、租房等在其网站上通用的“口碑卡”,为未来五年到十年的长期发展埋下了伏笔。在这一切开始运作之前,李治国认为还是先得打下一个好根基—他一直 坚持站在用户的角度思考问题,这恐怕跟他的创业经历有关。

口碑网的创建,其实源于一顿不愉快的饭局。2004年,李治国有一次和十来个朋友去 一家饭店吃饭,却因为饭店的服务不好而不欢而散。他们想在网上发发“牢骚”,让其他人不再上当,却没有一个合适的地方。口碑网就这样诞生了。后来,李治国 又把用于租房交易的一个BBS—易赁网也合并过来,作为其房产频道。而易赁网的创办也是出于李治国当初租房生活的感受。

口碑网正式开始运作之后的一年中,创始人由最初的3人发展为7人,也是当时这个网站仅有的几个员工。尽管网站会员增加得十分迅速,很快突破了 三十万,但是始终有点入不敷出。那时,每个人都没有工资可拿,却干劲很足。在网站最困难的时候,马云的夫人、李治国在阿里巴巴的老领导张英,借给了他 200万元现金。“钱非常快就打到我银行的账号了。”李治国十分坦诚地说,“在此之前,我从来也没见过这么多的钱。” “虽然后来还了钱,但连利息也没给她。”他的言语中仍流露着感激。

本地搜索的图景

不事张扬的李治国性情淳朴,在阿里巴巴一直从事产品研发工作。尽管张英当初借钱给他完全是出于对老同事的信任,但也不偏不倚地帮助了一个公司走到了一个巨大产业面前。

在美国占据搜索市场1/4的本地搜索,早在2004年就开始显山露水。据Piper Jaffray投资调研公司于今年2月发布的一份长达400页的报告分析,目前,美国线下的本地广告市场大约为45亿美元,约占据分类广告和黄页市场的 12%;而这一市场将很容易大面积地移植到互联网上,为未来10年带来超过70%的增长空间,美国市场份额届时会达到250亿美元,约为全球这一数字的 1/2。

由于美国网络基础设施和网民整体素质较高,因此本地搜索的应用程度非常广泛。据Piper Jaffray的调研数字表明,2006年在美国,本地搜索以57.6%的应用程度仅次于得到100%应用的电子邮件,而成为第二大互联网应用,凌驾于即 时通讯和视频等应用之上。在付费搜索广告渠道之外,本地搜索与无线应用的结合也将成为其一个主要的盈利模式。

目前,国外已经有一些新兴模式的网站崭露头角。比如,Yelp.com便是一家在旧金山地区新兴的实用网站,它另辟蹊径地将社交网络等Web2.0功能与本地搜索相结合,其快速的增长受到了业界的广泛关注。Yelp与口碑网,这两家不同环境中成长起来的模式显然在许多方面存在着差异,但是思路却惊人的一致。在未来,搜索专业程度、数据的匹配度,以及对商家的评论,都将成为未来影响本地搜索发展的重要因素。

【责任编辑

一位省长的互联网实验

2007-04-23 12:10 来源: 互联网周刊   作者:李洋

 

 
 

茅临生为浙江农民搭建了一个简单、实用的“网上社会”,电子商务对农民不再遥不可及。

农民周进良坐在他的办公间里,在

电脑前收发电子邮件。在使用了浙江省农业厅的公益项目“农民信箱”,以及一款向网上自动发布信息的软件后,他就再也没出去跑过生意,只是坐在家里等网上订单和电话,“每天就有好几个”。此时正值3月下旬,窗外,田地里的油菜花已经开了,却没有连成整片—这几年,像周进良这样有头脑的农民,都开始根据市场需求有选择地种养,不再像以前那样只种些传统作物。

周进良办的是一个野鸭养殖加工厂,拥有4层的加工厂房, 联结订单养殖户500户,年销售额近两千万元。在浙江省海盐县当地,他算是个人物,不仅是因为他的富裕,还因为他是当地第一个使用互联网来做生意的农民。

SOHO办公的野鸭王

1999年,周进良开始了养殖生意,先后养过蜗牛、蚯蚓和野鸭等多个品种,主要供给附近地区的饭店。那时正值互联网萌发,他尝试着“弄”了一 个网站,把产品信息放到上面。但是,让他感到失望的是,访问这个网站的人非常少,收效甚微。2000年左右,周进良在当时还免费的阿里巴巴网站上收到了第 一笔订单,一个来自福州的买家要5000只苗鸭。周进良乐坏了,这是他第一次把生意做到外省去。

接下来的几年,他淘汰了以前的几个养殖品种,专做野鸭生意,并逐渐把重心从养殖转移到加工上来,使得产品更适宜远途运输。为了使产品更具有竞争力,周进良还申请了绿色食品认证,但是这一认证对饲料的要求极高。他只得四处向人打听绿色饲料卖家。

2005年,浙江省政府开始大力推广农民信箱,曾经在互联网上尝到过甜头的周进良,一下子就被吸引过来。在农民信箱中,每个农民都可以按实名 制申请账号和密码,与其他农民互通电子邮件,甚至还可以直接给各级机构主管发送邮件。由于一些农民不会上网,该信箱还与手机进行了绑定,农民可以通过手机 短信来接收信息。更为重要的是,该信箱网站上还具有一个供求信息平台,并对外部开放。

周进良发现“这是个好东西”。几乎没费什么力气,他便在农民信箱的供求信息平台上找到了无公害饲料的卖家,“我要什么饲料就直接发信给他们,他们手机上一下就收到了”。他还把野鸭产品信息刊登在这个平台上,并配合一款名叫“商务快车”的信息发布软件,将介绍和页面地址作为广告发布到大小门户网站上。周进良得意地说,通过这种方式,他已把野鸭产品最远卖到了沈阳。

到现在为止,周进良的企业没有任何供销人员,订单全部来自网上。有了互联网之后,他把精力全部放在了生产方面。他的整座办公楼几乎没做什么装修,位于二楼的加工间却十分现代化。为实现绿色认证,他马上还要购买一套自动屠宰设备。短短几年间,这个曾蹲在田间对着月光浇棉花的青年,已通过互联网和自己的勤劳,把惆怅换做了一番事业。

精通互联网的省长

茅临生并不认识周进良,但他却帮助了无数个周进良。

在这位浙江省副省长稍显简陋的办公间里,他兴致勃勃地给《互联网周刊》的记者演示了“浙江农民信箱”(www.zjnm.cn)的诸多功能,甚至还谈到摩尔定律、Web2.0和电子商务等许多领域的发展趋势。

茅临生对电脑和互联网的深入理解令人惊讶。这不仅在同级别的政府官员中屈指可数,就是在他的同龄人中也是不多见的。据他身边工作人员介绍,茅临生每天都要亲自查阅和回复来自下级和农民的电子邮件,并花费一定的时间了解最新的网络资讯。

2005年9月22日,茅临生主张推广的公益项目“农民信箱”正式付诸使用。这是他在2004年由杭州市市长升任为浙江省主管农业和科技的副省长后,就一直在构思的事情。

浙江人的务实性在身为官员的茅临生身上有着体现。与某些政府网站“走走形式”不同,茅临生说,“我不追求什么点击率,而只是要让它真正被用起来,让农民感到实用。”依据多年跟农民接触的经验,他亲自搭建了系统的初始功能框架。

参与此项目的浙江省农业厅信息产业处副处长戴守勤说,他为此没少在茅省长的办公室里吃盒饭。有了基本框架后,茅临生还多次派人下去走访农民的需求,充实整个系统功能。“农民都是很实际的,如果没有效果,他们就会‘一朝被蛇咬,十年怕井绳’。”茅临生说。

茅临生充分利用行政职能,通过在省、市、县、乡、村层层设立联络站点和联系人,用网下的实际行政管理把网上的项目推广出去。农民使用实名注 册,并经过审批,确保了平台的真实性和诚信度。“农民信箱”的点对点、点对群发送功能,大大提升了政府办公的透明度和效率,同时还为农民提供了实用的供求 信息平台。

“农民网上社会”

“其实很多农民都不会使用电脑,甚至连怎么开机也不会。”湖州市杨墩村团支部书记沈国民是该村的信息员,他经常要帮助农民在网上查看和发布信息,“我们村几乎每户农民都有手机,他们通过短信也能接收信息。”

事实证明,这个“农民网上社会”的愿望并不是一纸空谈。原本设定2008年注册用户突破100万的目标,现在就已经超过了140万。很多农民在这个信箱上尝到了甜头。茅临生每次从农民那里收到反馈的电子邮件都十分欣喜,并亲自回信给对方。

去年6月,在杨梅熟透了的季节,浙江的许多杨梅种植户却非常焦急。由于杨梅的保鲜期只有短短的几天,如果没有按期卖出,将会造成很大损失。茅 临生要求在农民信箱上举办“六月杨梅红”专场,效果非常好。黄岩永宁果业合作社董事长彭加英,试着在“农民信箱”的供求平台上发布了一条信息,没想到短短 几天之内,前来洽谈杨梅业务的就达到了25人次,成交了黑炭梅5吨,净盈利1.3万元。

类似的故事还有很多。“农民信箱”只是农民走向互联网的“孵化器”。“将来,他们还可以用一些商业网站把生意做得更大。”在茅临生的设想中, 这个平台还要让更多浙江以外的人来使用,因为很多产品是跨地域的,可以帮浙江农民“把柑橘卖到北方去,并从新疆买来最便宜的原料”。

发现互联网“放大器”

茅临生为什么如此钟爱和了解互联网?这个故事还要从八年前说起。

“我做梦都想富,就是不知道怎么富。”1998年,茅临生担任衢州市委书记在农村调研时,一位农民这样对他说。这出乎茅临生的意料。他原本以为,农民最缺的是资金,贷不到款才是最大的问题,但没想到,他下乡走访的许多农民都提到了同一个问题——最缺的是信息和技术

那一年,统战部部长带了一批农业专家来到衢州,茅临生把专家所在招待所的电话公布给农民,结果由于打电话来咨询的人太多,这些专家都忙到很晚。见此状,茅临生提议在隔天下午专门组织一个现场答疑会,听到消息的农民蜂拥而至,问了专家很多问题。

农民对信息的渴求让茅临生颇为触动。于是他想出了办一个“农技110”的主意,让农民有不懂的就打电话咨询。后来,他还为农民办了一份农技信息报纸“农家乐”。一次,报纸上登出了一个“把佛手嫁接在橘树上”的消息,有很多农民把报纸剪下来向专家咨询具体做法。

但报纸上的信息不易保存。两个月后,茅临生在陆续尝试了电视、电话、报纸等传播手段后,不由得想到了当时刚刚兴起的互联网,于是办了“农技 110”网站。那时,茅临生几乎满脑袋装的都是如何帮助农民找到更多供求信息的事情。他在网上发了一条帖子,请教别人用什么方法能够帮助农民把农副产品卖 出去、如何能吸引更多的人到风景秀丽的衢州去旅游、怎样帮助当地吸引更多的来料加工生意。很快,他就收到了很多热心人的邮件,出了很多主意,给了他一些网 站的链接。

对于具体帮助农民选取哪个网站,茅临生很慎重。他亲自组织下属在四十多家网站上做实验,在一个周五的早上八点同时发布一批农产品供求信息出去,最后,阿里巴巴凭借最多的询盘数目,走进了他的视线。

在阿里巴巴还不知情的情况下,茅临生已经开始推荐农民使用这个网站了。那段时间,一些敢于尝试的农民真的通过网站卖出了家禽、卖出了水果,收 到了很好的效果。“那时阿里巴巴还不知道,看到许多卖农副产品的信息感到很奇怪,有一次竟把它误当作垃圾内容删掉。”茅临生笑着回忆起初次跟阿里巴巴打交 道的那段时光。

在衢州对互联网的接触,让茅临生对互联网技术产生了浓厚的兴趣。2002年,茅临生担任杭州市市长一职。那时,很多市民反映,“12345” 市长公开电话总是打不进去。于是,茅临生推动开发了“12345,短信找政府”,使“12345”电话增加了短信功能。为了更好地实施电子政务,执政为 民,茅临生搞起了市民信箱,政府直接发信息服务到市民,让市民直接发电子邮件给市政府和相关部门负责人。杭州开发了全国第一个市民邮箱之后,许多城市也纷 纷效仿。

2003年非典的艰难时期,杭州市旅游、宾馆、餐饮等服务行业都受到了打击,外贸经营者进出国门困难,业务受阻。于是,茅临生号召中小企业上 网做生意。2003年4月30日,他亲自到阿里巴巴进行调研考察。因为阿里巴巴从广州出差回来的员工怀疑得了非典,他还自动将自己隔离了一周。这期间,茅 临生在写给马云的那封著名的电子邮件中提到,“看到全球的外贸企业通过网络运作,订单像雪片似的飞来。加上其他电子商务企业的调研,这也进一步印证了我的 想法:在非典时期,人可以不见面,但生意可以照做,这个媒介就是网络,就是信息化的手段。”

目前,茅临生正在把“农民信箱”的成功经验复制到科研领域去,推出“科技信箱”,让隐藏在幕后的科技力量和科研成果被广大企业认知、采用,使 科研院所、大专院校、中介机构、企业和政府加强沟通,降低交易成本,解决信息的不对称问题。“互联网可以延长你的手臂,放大你的功率。”茅临生相信,互联 网还有很多潜力等待挖掘。

像运营商一样赚钱

2007-04-23 11:22 来源: 互联网周刊   作者:董晓常

 

 

提供电信增值服务的天舟通信有着和运营商一样的生意经。

进入2007年,天舟通信已经被看成下一个电信运营商:它的核心生意经是向个人用户和企业用户收取彩号月租费,这几乎和电信运营商的商业模式如出一辙。

这距离这家公司创始人蔡云离开上一个东家还不到4年的

时间

另起炉灶

1987年,蔡云获得自动控制专业学士学位。1992年获得生物医学工程专业硕士学位后,蔡云又于1997年赴美国俄亥俄州克里夫兰州立大学攻读计算机信息系统专业。

然而之后蔡云的事业却并不像学业那样顺利。

2001年蔡云回国后创立的全航科技,被中关村科技并购后重组成立了森泰克数据有限公司,进入当时炙手可热的GPS业务领域。

“当时市场上只有我们一家,几乎需要做产业链上的所有事情。”蔡云至今仍然认为GPS是个正确的方向,只是当时进入的太早。“现在市场已经很好了,产业链有了很细的分工。”

2002年,由于看到短信业务的强劲增长,中关村科技开始主动调整森泰克的业务结构,由拓展GPS车台(终端产品)销售转变为以短信为主的无线互联业务。在当时SP爆发式增长的背景下,这种调整确也立竿见影。

“截至2003年9月底森泰克拥有包月用户274万,逐渐成长为其主营业务。”中关村科技当时的公告对其投资者也许是一个好消息,但是对于蔡云来说却是一个沮丧的现实。

于是2003年,当时身兼常务副总经理和CTO的蔡云从中关村科技分离出来,与原森泰克吉林分公司总经理胡银龙一起另起炉灶成立了天舟通信,专事电信产品的开发工作。

但是问题在于蔡云及其团队并没有资金,而且他们的擅长似乎仅限于GPS相关业务。“当时出来的时候其实也很茫然,不知道该做什么。”天舟通信创始人蔡云当时的首要任务就是寻找投资,但却苦于找不到合适的故事讲给VC听。

《手机》灵感

然而一部电影却无意中改变了天舟通信的命运:2003年底冯小刚导演的贺岁大片《手机》剧中人物的困扰,给了蔡云极大的灵感。“打电话过程中主叫方是主动的,被叫方是被动的。比如我打电话给你,但我并不知道你是否愿意接这个电话,你是被动的;如果进行通话了,被叫方可能是被迫的。短信比较火,短信行为发的人是主动的,接的人也是主动的。”

“有没有一种方法使得人们接电话也是主动的?”

于是在《手机》的启发下,蔡云及其团队终于锁定了现在的“彩号”业务。即允许用户通过以95013开头的一个逻辑号码绑定自己的真实电话号 码,并对不同的主叫进行识别,同时给他们不同的应答模式。“让人们的接听也变得主动,所以在接听的时候你可以设置谁的电话可以接听、谁的电话进留言箱、谁 的电话显示无此号码。”蔡云认为天舟通信最主要的立足点在于为用户提供了公平的沟通权利,改变了人和人之间的沟通关系。

正是基于这种新的沟通模式,2004年,天舟通信先后获得了上海联创和联创策源两期总共500万美元的投资。

上海联创一般投资于投资高增长但又不是很早期的PreIPO阶段的企业,“年利润3000万人民币这样的规模”。但是天舟通信是一个例外。上海联创投资经理李昊如此评价这个有点独特的投资案例,“天舟通信不同于一般的SP,比SP业务档次要高”。

像运营商一样做生意

如今天舟通信同时向个人用户提供两种彩号业务:临时号码和终身一号。

临时号码是向用户提供短期的逻辑电话号码。例如用户在报纸上刊登房屋出租广告时可以留一个逻辑电话号码,然后将这个逻辑号码和自己的真实电话 号码绑定,当房屋租出去之后解除绑定,就可以避免以后受到打扰。终身一号则可以让用户免受电话号码更换之苦:用户在更换电话号码的时候只需要将随机号码的 绑定号码进行修改即可,而不必向众多朋友和客户一一告知电话号码改变。

“运营商做类似的业务,却需要做很多很多的工作,比如迁址。”天舟通信副总孙大成曾任机械部北京自动化研究所电子物理中心开发工程师,之后加入森泰克任GPS事业部总经理,是与蔡云一起从森泰克分离出来创业的团队成员之一。

作为监管当局的实验对象,天舟通信首先要在全国每个省都建立起自己的交换机房,以和当地的电信运营商进行数据对接。目前天舟通信和四大电信运 营商均已经建立合作关系,按照每个省有两个移动网和一个固网计算,天舟通信至少要在已经达成合作协议的30个省建立起90个交换机房。“2004年拿到投 资,2005年我们开始从联通网络拓展到其他运营商网络。目前已经建了84个交换机房,前期主要的资金和精力都投到交换机房的建设上。”

蔡云认为天舟通信目前拥有的这张横跨四大电信运营商的交换机网络是其最具竞争力的资产。

然而,跟电信运营商的运转模式一样,天舟通信还需要建立一个庞大的运营团队。“每个地区建完机房后,当地的运营商都要拉光缆拉到我们的公司 来,成为会接局。另外,当其他运营商和你互联互通的时候,意味着该运营商需要为你改数据。比如联通在某地有上万台交换机,那就需要对这上万台交换机上做号 码95013的关联数据,让运营商的数据认识你。我们在每个省铺完网络后都要建立运营团队,包括市场推广人员、运行维护人员、客服人员,目前全国共有 2000多人。”据孙大成介绍,每个省一张网数据对接的时间最多需要9个月,至2006年底,天舟通信才刚刚完成大部分的数据对接工作。

然而在蔡云看来,企业用户也许会带来更加丰厚的利润。天舟通信目前向企业用户提供商务总机的服务,即让企业用户避免电话号码更换带来的损失。

“比如某个保险公司有5000名保险员,公司可以购买5000个逻辑号码绑定上保险员的私人电话,而在保险员名片上印上公司分配的逻辑号码。 这样如果保险员跳槽了,可以防止其将客户带走。而且客户也可以按照这个号码找到新绑定的保险员。这样对客户有更好的服务,公司业务不会中断,对公司的管理 非常有好处。”孙大成表示之前对企业用户都是免费提供服务,2007年,天舟通信将会着力加强这部分的收费业务。

挑战互联网

天舟通信的想象力不仅于此。

天舟通信最新的计划是将互不相通的电话网和互联网打通。在电话网中,终端用户的地址是电话号码,通过信令(用户信令、局间信令)完成访问;互联网则是通过IP地址进行寻址访问。

“互联网和电话网是两个完全不同的网络,双方无法直接联系。”在孙大成看来,“这两个网络的用户如果可以相互访问将给通信带来更多的便利。天舟通信现在利用NGN(Next Generation Network)技术和分组交换技术建立电话网和互联网的连接,这样电话用户可以通过互联网享受服务。”

电话网和互联网互通的两个标志性业务分别是电话留言和传真服务。孙大成解释道,“原来的电话留言一定要通过拨打电话或者购买昂贵的留言电话才 能完成,而互通之后用户可以在网上给电话留言或者在网上收听留言。而互通之后的传真服务则可以让用户在网上收取物理传真机传过来的传真,或者直接在网上给 物理传真机发送传真。”

此外,天舟通信还计划推出一个全新的电子邮件服务。

这个在互联网世界以挑战者姿态出现的新公司甚至还在计划做自己的即时聊天工具。“彩号号码还可以是你的IM号码,会告诉你现在有新留言,新邮 件,你可以来聊天,这些目前市场上有很成熟的产品,我们所要做的是把他们直接拿过来和我们的产品相结合,这是一个专用客户端,我们今年就会推出。”

但是孙大成表示:“天舟通信不会和Yahoo、Google拼邮箱;也不会和MSN、QQ拼即时通讯。”

到美国去

2006年,天舟通信在美国成立了分支机构,试图将自己的商业模式复制到美国去。

美国的FCC(联邦通信委员会)和中国的管理方式有差别。中国是每个运营商有一个打头的号,然后有一个局号,然后运营商可以发后面的号码。美 国是把所有的号码全部卖给几大运营商。天舟通信按照每个1美分的价格向当地运营商一次购买500万个号码,然后在当地复制国内的业务。

不仅如此,天舟通信甚至已经在美国申请了专利权,并且计划2007年下半年在欧洲成立同样的分支机构。

不过,如此早期地将业务复制到美国和欧洲并非天舟通信野心过大到想要真正去占领国外市场。蔡云解释说,“去美国开展业务的原因是因为我们知道美国有个非常好的资本市场。这样做,美国的投资者可以更好地理解我们的商业模式,以后沟通起来会更容易一些。”

作为天舟通信第一轮的投资方,上海联创对其上市充满了信心。“天舟通信最近几年的增长是非常快的,每年都是两倍半的速度,未来至少两三年内也将是这种速度。” 李昊表示,联创目前的投资回报率至少在4倍以上。

据天舟通信提供的数据,截至2006年底其已经拥有超过300万个人用户。根据每个省不同的情况,天舟通信每月向用户收取6-8元的月租费,然后和基础运营商按照商定的比例进行分成。

融资进行时

2006年天舟通信收入1亿元人民币,净利润4000万元。

“我们正在进行第二轮融资,毕竟作为一个全国性的增值电信公司需要的资金量是很庞大的,用户发展越来越多,网络需要不断扩容,需要不断增加交换机数量。我们目前的容量是700万用户。”蔡云坦言希望融资后,天舟通信的用户能够达到1500万。

实际上这是一个迟到的计划,融资或许应该更早完成。“投资者投入的500万美元是远远不够铺市场的,我们现在的累积滚动投入有2亿多元人民币。”天舟通信管理层迟迟不肯进行新一轮融资的原因是不想股份被过快稀释。

据投资方代表李昊介绍,联创两轮投资之后,天舟通信创始团队的股份依然超过60%多一点,而上海联创的股份则接近40%。

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