网络创业实务


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高燃11月1日离 职。相信一直关注视频技术,关注IPTV的人对其人其事应该有所耳闻。作为mysee的创始人兼总裁,高拥有不俗的身价,并且与李想、戴志康等人被媒体以 80后最成功的一批互联网创业者歌颂。最近,在听闻高欲正式离职的官方消息后,笔者既不讨论高的个人价值,因为现在还不是时候,也不合适;也不需要议论 mysee用人策略的合理性,只是借用时下一个热门的说法“什么才是真正的幸福”,那么在高黯然离去的背后,除了性格、决策力和股权失利外,还有什么比“为80后的年轻买单”更重要的? 80后的草根创业者到底需要去追求什么?什么才算是成功的标衡?

十 年前,大狗张朝阳,随着中国青年报连篇累牍的个人纪实,随着搜狐的一日千里的速度——成名了。十年后,有一个类似的人,在互联网上大谈特谈80后融资 100万成功的“奇迹”,在网上大讲特讲自己作为80后,与普通人相比如何有心,如何奋发努力,依靠自己“几乎空白的技术头脑”和“非常熟稔的沟通技巧” 为公司赢来了不少的创业资本和合作机会——他,叫高燃。实际上,我们毋须考究其高调是出于个人功利,还是为企业(为品牌)造势,只是在想,一年后,在2006年11月1日,这个一向高调的人终于从mysee出局。这个一向把风险投资奉若神明的人,这个被媒体捧红了的80后的“成功创业者”在出席10月27日5G评论时痛定思痛 “今后创业一定要自己当老大”。这个理由似乎很充分。而且似乎因为没有当老大,周鸿祎跟雅虎中国goodbye了,方兴东寄予厚望的博客网倒下,某著名学习网逐渐烂掉了……

做事or做人

有的人片面的理解,个人成长≈企业的成长,周鸿祎做事的能力是有的,但人做得怎么样,从互联网的口碑可以看到一二。高燃很长于做人,但比较心猿意马,自己的事情没有做得很顺手,就生出事故,开始转舵。两个明显的极端,两个相应生辉的教材。

拿着钱在找北 or 摸不着北在找钱

拿 到投资后,没有结合自身的长项(新闻)去做,盲目跟风,无论这股风来自于国内还是国外,总之能被风险投资商看重的,能够圈钱圈人(才)的,能够在别人看来 可以在未来大有赢利可能的,都是好项目!?自己没主见,好项目到手了,似乎还有更好的项目。失败了不好好反省。我有钱我怕谁,我有更好的项目我怕谁?!

VC or 创业者

端正心态,摆正位置是许多人律己的标准,一个记者出身的人,在一个相对陌生的互联网环境中如何去界定创业者和投资者的身份。屁股上的板凳没有坐热,就急着去物色下一个项目,到最后让世人都搞不清,这到底是个塌实的创业者呢,还是一个成功的投资人呢,好象两者都没有沾边。

决策者 or 执行者

决 策者是公司的掌舵人,方向偏了就要摆正,人心浮了就要权衡,出现危机要敢挑大梁;另一方面,管理能力是个多源化的词,尤其在如今的互联网企业;没有技术就 要学会理解,没有背景就要补课。自己都无法找准位置的人,又如何配做企业的领航人。仅仅是某一方面(沟通、圈钱)比较突出,还是作执行者的比较适合。

互联网没有绝对 or 做企业应该权衡

互 联网永远没有真正的热门和冷门,网络视频的普及是一阶段,而个性化的定制服务是一个趋势,用户的需求是公司发展中需要重点考虑的因素,但用户的需求并不能 决定企业发展的方向。企业应该以用户的需求为出发点,但并不是说企业可以忽视内部管理的重要性,一个成功的企业恰好是能够合理化解内部矛盾、高绩效的团 队;一个成功的企业家首先应该是一个成功的管理者,其次才是一个成功的决策者!

作者:爱搞搞

经常在Donews上的创业板论坛上看到很多类似“我想创业,应该做一个什么网站”;“我做了一个网站,应怎么样增加流量”等等的帖子,使我这个圈外人忍不住发表一下谬论。我觉得上述逻辑就相当于先在戈壁滩上盖个房子,甚至自己都不是木匠泥水匠,还要花钱请别人来盖,然后才想怎么利用它来挣钱,怎么和大旅行社联系拉些游客过来,慢慢把它改造成旅游胜地,或者期望找个傻瓜来高价转手。

现 实生活中,没有人会这么思考。要创业的人肯定先想想自己的兴趣或经验是什么,例如我喜欢吃,我能煮一手好菜,我就会考虑开个餐馆, 自己没有多少积蓄或周围亲朋好友也借不了多少钱,我就考虑从流动小摊档开始,一边做,一边听顾客反馈意见改进菜谱和配方,慢慢顾客多了,才考虑找个固定店 面,增加经营品种,继续扩大营业面积。如果我是对小买卖有兴趣,我也会想我是卖衣服、电气还是化妆品?哪样我最熟悉或能找到有竞争力的货源?刚开始稳妥起 见我或许会先去某个批发市场租个摊位,利用那里成行成市,有固定的人流量来展开我的生意,等生意做开了,我也有把握了,我才想办法自己另寻一个独立铺位, 有了独立铺位我才想我大部分的客户都是些什么人?我能够为他们提供方便做些什么?于是决定我的装修和布置方案,让他们宾至如归,甚至顺带做一些配套服务增 加收入。

IT行业、互联网等等都是同样道理,你都没想好自己有什么特长,就忙着去盖个铺面(建网站)又有什么用?你都不知道你的主流客 人都是些什么人,再昂贵的房屋构造和装修(复杂的IT技术、强大的服务器、超一流带宽),解决不了人家的基本需求(例如人家远道来进货,你提供免费行李寄 存和饮料要比纯金马桶强,更不要提还指望上一次厕所要收10块钱门票,人家宁愿上隔壁那家提供免费服务的,生意都给他们了)。

还有任何 创业都是从小做起的,你铺面小(小网站),却想连酱油、家具、高级香水、内存、手提电脑(类似很多中小“门户”)都想一网打尽,这不是想把顾客吓跑吗?这 时你就算有大把大把的钱去做广告(例如什么“买搜索引擎关键字”或者“网站联盟”之类),或者用欺骗的方法例如说发现了活的恐龙(各种各样的“搜索引擎优 化”),顾客即使骗来了,也调头就走。

美国人并不比中国人聪明,虽然,现在美国的主流社会使用互联网的比例比较高,但这个广度和深度是 整个社会共同积累下来的。早在互联网还没有的时候,由于美国人力成本高,很多机构和企业都为了提高运作效率而利用电脑在内部架起工作流程网络以节省管理成 本,所以当互联网出现后,这个“外网”只不过是“内网”的一个延续,所有人对此都不会感到陌生,因此顺理成章这个”外网”就变成了各个企业节省成本的另一 个手段。

尤其是一些收费的服务,例如电费、煤气、有线电视等等,他们巴不得客户早日交钱,光利息就能挣不少,没有互联网以前是邮寄帐 单,客户邮寄支票付款,公司要人手处理收集支票,所以有了网站技术自然就花心思做好网上支付,这样减少了收集支票的人手,节省了成本,还能通过支付页面顺 带向顾客推销其他服务项目。例如我每个月的缴费、银行对账等等全都是在网上完成,唯一做不到的除了水费,因为是城市(美国的大多数城市概念相当于中国一个 街道办事处)负责,我们这个城市的网站还做得不够完善。

中国改革开放才20几年,我们大部分的政府机构、企业都没有经历过”内网”的过 程。还有中国那么多人,人力成本在我们国家根本不是一个值得考虑的问题,而且任何节省人的方法恐怕都不是那么受欢迎,试想如果你是一个在位的领导,一套昂 贵的IT系统能把手下的几十、几百个人替换掉,先不讨论付不付的起这个钱或它花的值不值,那帮下岗职工的泪水就能把你的决心湮没。所以IT技术及互联网在 中国不够普及是有其背景原因的。

可能中国的同业只留意到雅虎、亚马逊、Google等等,但是在美国这些互联网明星只是这个“美国局部 网”其中很小一部分,美国大大小小的网站普及率之高可能会令我们的中国同行叹为观止,很多公司可以没有门面、没有办公室(美国人从来都不会看不起在家里办 公的公司),可绝不能没有自己的网站!

但不要忘记的是这些网站都不是凭空“生”出来的,他们往往是一个实体的延续,所以个人觉得如果想利用互联网在中国创业的朋友不妨考虑一下把自己的创业想法和“网下”的某个实体、某个传统行业的需求结合一下,这样成功率反而高。

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2006年3月16号,一位叫markus007的资深会员在站长世界论坛发了一个帖子,题目是:我是怎样在3个月之内赚了一百万。

因为站长世界不允许帖出任何网站的地址,在会员资料当中,markus007也没有写上自己的网站。所以,虽然这个帖子掀起了很热烈的讨论,很多 人却不知道他指的是哪一个网站。通过一些调查,我发现他叫Markus Frind,他的网站是PlentyofFish.com,这是一个提供免费交友服务的网站。现在有上百万个的会员,每天的页面浏览量Pageview是 一千四百万到一千五百万。

浏览一下他的网站,你可以发现,网站的设计其实很简单,甚至在很多人眼里可能有些过时。但重要的是,他的网站吸引了大量的访客。而他所提供的服务是完全免费的。网站收入的唯一来源是通过Google Adsense卖广告。

他自己讲,他在最近的3个月里的广告收入达到了一百万美金。换算一下,也就是每天要在一万美金以上。这对一个提供免费服务的网站来说,是相当难得的。

在后续的跟帖当中,他也提到他的网站运行在四架服务器上,只有他一个人管理所有的事项。相比之下,其他和他有差不多数量会员的交友网站没有一个能像他这样低成本运行。那些交友网站大部分都是收费的,没有一个能用少于100架服务器来运行。

在他的帖子里,他给所有Adsense使用者提了几项建议:

1)要分析访客的IP地址。通过访客的IP地址,来分析他来自于哪个国家和地区。因为很多时候,美国的一个访客点击一个广告,可能会给你带来5美金的广告收入。但是其他地方的访客有可能只有2毛钱的收入。

2)你必须建立一个能吸引回头客的网站。他的建议是:不要幻想能通过搜索引擎优化本身来致富。但是如果你建立的是一个免费的找工作的网站,你却可 能一年赚个3 千万。其他像俱乐部会员,免费交友等等,这类网站都有可能赚大钱。寻找一个已成熟的市场,给这个市场提供一个免费的服务,然后卖广告。

3)让你的用户和访客来生成网站内容。比如让他们写一些例如夜总会的,旅馆的或是高尔夫球场的评论。

4)不要进入一个太多人已经在用Adsense的市场。最好是能创造一个你自己的市场。

5)网站必须非常简单,必须速度快。一页最多两个广告,最多一到两张图片。不要让你的访客晕头转向,不知所措。

6)到其他论坛里去转转。如果人们没有在谈论你的目标市场,那么你有很大的机会在这个市场里赚钱。
几天之内,他的这个帖子成了站长世界最热闹的帖子之一,而且上面的建议的确值得深思。

访谈

问:你曾在站长世界帖了一个帖子说,你那时候一天赚40美元。那么从什么时候,是在这之前还是在这之后,你知道可以在你的网站上赚一个稳定的收入?

答:从Adsense开始那天,我就知道我能赚很多很多钱。那个时候,我的网站只建立了几个月,一天只有几百个访客,但是网站成长很稳定。我可以 很明确的预见,接下来的四五个月会有多少访客。也是从这个时候,我开始大范围的防止竞争者来破坏。我发现你越是默默无闻,越没有人发现你,也就没有人能抄 袭你,破坏你。

问:你最大的挑战是什么?你是怎样克服的?

答:我应该说,没有什么真正的困难,成长很稳定。当快出现问题的时候,我通常都有两到三个月的时间来解决。对我来说,重要的是技术问题,解决服务器的性能。因为一天要处理一千四百万到一千五百万的流量,需要不停的改善数据库,改善指令等等。

问:从什么时候把网站当作一个事业?

答:从我在网站上一个月能赚四千块的时候,我就辞掉了全职工作。同时,我开始学习怎么做搜索引擎优化,怎么做竞价排名等等。
问:你好象最喜欢简单的,下载速度很快的网页设计。你觉得网站设计人员是不是在网站设计上面有什么误区呢?

答:功能应该永远超过外观。不要使用flash,把广告和内容融合起来,使网站简单,易用。基本上大家都知道这些事,但是却很少人真正去这么做。这里面没有什么魔术。

问:你的其他的竞争者对你的网站有什么看法?

答:其他大部分的这类网站竞争者,基本上都不太明白英特网是怎么运行的。很多人都是在网络泡沫的时候,偶然的进入了这个市场。很多这个行业的人, 都不愿意正视我的存在,他们希望我悄悄消失最好了。我觉得未来付费交友网站只能占到网上交友市场的5%到20%份额。目前,我68%的会员以前都曾经参加 过付费交友网站,你自己算算吧。

问:你觉得五年以后的英特网会是什么样?

答:Adsense和YPN会成为任何商业模式的标准组成部分。你可以选择年龄,性别,城市等等。按几个按纽,你的广告就会出现在相应的,符合你条件的网站上

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我原来是做保健品的,在这个 曾经是中国营销竞争最惨烈的江湖混的很深,现在这个行业日渐没落,我就投机的转投互联网江湖了。所以我一开始就没有将互联网看得那么神秘与高科技,一直觉 得互联网生意与保健品等传统生意应该没有什么不同。我的一个支持点是互联网经营成功的典型企业都是在一个年轻的互联网天才背后有着老练的年老生意人支撑与 运营着:google的CEO有着20多年传统IT行业经验,ebay的女CEO年龄也超过50岁,亦为传统行业出身,yahoo的CEO也是58岁高 龄,而最近最火的分类网站Craigslist创始人,52岁。所以传统生意的头脑更能让一家新型的互联网公司在生意上取得成功。

进入互联网江湖后听到的说法是互联网生意与传统生意主要区别在于:互联网生意比传统生意更容易与风险投资、纳斯达克等相关联。但我想生意的本质是 “低买高卖”,风险投资也好,上市也好,也是前期投入很少的资金(低买),然后套现(高卖),也只是一种普通的生意手法而已。我接触过很多保健品的老板, 他们全部也是这个思维,用成本极低的产品去包装“低买”,然后通过大规模推广套现“高卖”,赚到钱后将企业低价卖掉如史玉柱的健特脑白金,自始至终都是短 期的“低买高卖”生意行为,而那些不懂做生意的品牌营销专家学者总是批评保健品不注意品牌长期规划,却不知道中国的保健品老板压根儿就只想赚钱、只做2到 3年品牌产品足已,内心从来就没有人打算做百年品牌的。

进入互联网行业后,我的另一个体会是现在互联网不规范,“黄、赌、毒”盛行,与当时保健品行业如出一辙。任何一个网站只要一旦将“性”等应用的到 极致,就会流量大增就会赚钱。我在我的blog中曾宣扬这个观点:性与庸俗拯救了中国互联网。大家都知道是短信救了中国互联网及三大门户网站,却不知是性 与庸俗救了整个中国互联网。前几年新浪、网易、搜狐网站充斥着情色短信,据内部统计占了他们收入的30%以上,而与娱乐、情色、赌、抽奖有关的庸俗短信收 入占了90%以上。如果前几年任何一家门户网站扮清高不做这些庸俗的娱乐短信、情色短信、赌短信、抽奖短信,肯定挨不过互联网的冬天倒下了。 现在三大BBS聚合网站:qihoo/daqi/teein,在我看来就是新的web2.0概念的“黄、赌、毒”之代表性网站(我这是从生意角度的正面赞 美)。而我原先策划保健品,主要也是采用“性、赌、乐、奖”的策略,如性:保健品广告永远是大幅美女的报纸及电视广告吸引眼球;赌:策划猜测结果的活动吸 引参与促销;奖:抽奖是永远的有效手段;乐:永远抓住消费者的娱乐心理等等。我曾经用保健品推广手法应用于线上网络推广,事实证明是非常有效的。传统的推 广手法与互联网推广也不无相通之处,只是用线下推广将目标人群拉到网上是需要很高超的推广技巧。

另外关于目标市场的定位,我以前在这些保健品千万、亿万富翁老板身上学到的有2点印象深刻:一是庸俗,他们一再教导我们这些高级白领管理层要庸俗 再庸俗才能赚钱,二是大众化:要我们彻底抛弃高级白领心理与思维,去针对大众、了解大众。我现在用他们的思维来分析中国互联网,大众几乎就是互联网成功代 名词:

中国互联网市场,中低端定位与高端定位的用户数基本大致是80%与20%的比例关系(前者是成功的,后者相比是失败的),如:
Baidu 80% vs google 20%
Taobao 80% vs ebay 20%
163 80% vs hotmail 20%
QQ 80% vs msn 20%
阿里巴巴80% vs 环球资源20%
Hao123 80% VS 马云周鸿一前之yahoo中国 20%

现在许多年轻的互联网界人士对中国整个社会阶层都没有常识性的、清晰的认识,所以中国这些所谓的新锐网站比着争着亏钱就不足为怪了。认识到中国市 场绝大部分消费者是没有“知识”的阶层(毕竟13亿中国人当中大专以上学历的人不超过5%),这点对我们理解很多生意方面的矛盾事实及背后原因是至关重要 的。我们决不能按照我们的所谓“智识”去分析和理解中国最主流的消费者包括互联网人群。
西方的社会是以中产阶级为主的纺锤结构,所以理性的、专业的、高雅的策划方法可以创造流行。而现阶段中国社会基本上没有中产阶级,一端是很富有的特殊阶 层,人太少,另一端是人太多、但平均消费力有限的10亿人左右的大众,是所谓金字塔式消费群结构。所以在中国做生意要么做没有理由的贵的产品,如 Benz600, XO等,这些买的人花的不是自己的钱,或者钱来得太容易;要么做凑热闹的、没有理性功能的流行的大众产品,如“送礼的”脑白金,或者“下岗人用的”雕牌等 等。现在很多年轻的互联网公司如(toodou/douban/客齐集/智联等)动不动就定位于高级白领(忽略了10亿人的大市场)、定位于500强企业 (忽略了90%的以上中小企业的大市场),以显示自己的互联网品味,但这样互联网的结果是注定做不大市场的。如定位高级白领人群 Donews/douban等已经是很成功的互联网品牌,但从生意角度是几乎没有任何收入的网站,而且很长阶段除了卖来卖去将不会有什么实质的生意增长。

我对那些摇摆于白领与大众定位互联网公司的建议是:建立一个稍高的白领网站的形象,但不放弃大众的内容与定位。毕竟网站也要维持大众的访问量,保持一定竞争优势,即建议采用“双聚焦的策略” :

• 目标对象策略既要着眼长远,又要考虑短期的行为表现
• 从主要白领那里获得推进力与形象力,以后通过他们来产生价值,但也要大众的主流的一般大众人群那里获得点击及人气。
• 既要聚焦于白领,更要把兼顾放在讲究实效的普通目标用户,即做白领/大企业形象、做大众的流量与生意。

生意的本质是卖货与卖服务,抛弃那些虚无的web2.0等互联网概念吧,扎扎实实的以生意的眼光来看待互联网,想象如果是传统生意,会让你们这样 比赛亏损吗。我原来做保健品,老板给我100万经营推广去一个全新的市场,3个月就必须回款100万,否则下课。我来上海接触一些名气大大的web2.0 标签互联网公司,很多亏损了很多年一分钱收入没有,还在大言不惭的高喊坚持亏损就是胜利。而你从这些年纪轻轻、纯洁白领出身网站CEO,完全不懂生意与江 湖,网站完全以高级白领与小资为定位,就知道永远的亏损是必然的,除非他们去试图多了解传统生意,除非他们引入懂做传统生意的老人,如现任才库企业集团董 事、原阿里巴巴COO关明生先生,52岁的他就应用在传统企业GE中国总裁的15年生意传统经验帮助了马云现在的成功。

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商业模式决定品牌成长的路径

商业模式决定企业的成败,这一理念越来越多地得到企业家与专家的认可。在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段之后,中国的企业需要向更高的境界 迈进,那就是商业模式的创新。通常我们谈的最多的是企业文化创新,企业制度创新,企业战略创新!在一个日益由速度和差异化决定的社会里,商业模式的创新成 为任何一个企业不断寻找生存和发展另类空间的最佳手段!这也决定了品牌的成长之道!

商业模式确定的定义就是:企业创造价值的核心逻辑。这里的价值不仅仅是为股东创造利润,还包括为客户、员工、合作伙伴乃到整个社会提供的价 值。商业模式既然是创造价值的流程,判断其优劣的标准就是创造价值的效率。具备优秀商业模式的企业占用(消耗)一定资源可以社会提供更有价值的产品和服 务;或者,具备优秀商业模式的企业为社会提供一定的产品和服务会占用(消耗)较少的资源。

05年中国互联网的一个神话就是百度在纳斯达克的成功上市!百度紧跟Google之后,成为中国数以万计的互联网企业追逐的偶像和榜样!而江 南春下的分众传媒之所以能够取得并不亚于李彦宏的辉煌和轰动,最重要的一点就是他借助资本的力量对现有、零星的传媒进行了集中、快速的整合,使得一种被非 主流媒体表现出了非凡的力量和价值!因此,这种潜在的商业机会一旦与资本结合,便会爆发出一种近似原子弹爆炸的惊人能量!这样的品牌便会象运载火箭一样, 脱离常规的品牌成长轨道,快速吸引众人的眼球而成为高挂太空的一颗品牌明星!

在一个信息社会中,往往路径决定了品牌成长的速度!正如一个品牌还在利用古老的飞鸽传书,而竞争对手却轻轻一敲键盘,同样的内容以电子邮件的形式,以接近光速的时速到达了目的地!这就是我们研究商业模式与品牌超常规成长之道关系的驱动力所在。

  领先的商业模式如何引爆了品牌能量?

无论是李彦宏也好,江南春也好,在他们的手里面有两块魔方——商业模式和风险投资!只有同时玩转了这两个魔方,正如干柴烈火,才瞬间创造了奇 迹。百度和分众两个品牌诞生之后就象从娘胎里吸收了足够的营养一般,同龄的小孩子一岁才能跌跌撞撞的走路,而百度和分众却可以从呱呱落地开始就能快速跑起 来,所以这样的生命跟通常的成长模式相比是一个了不起的奇迹!

洞察、寻找独特的商业模式远比在一个存在着太多竞争者,千军万马过独木桥的行业里拼命厮杀要重要的多!选择比实干更重要,这一点再次被证明确实没错。

因此,发现或者创新一种与众不同的商业模式是创造一个快速成长品牌的关键。商业模式创新的特点是要发现创造价值的核心逻辑前所未有或者与众不 同。在分众出现之前,中国拥有分布于各大城市CBD的写字楼,有成千上万的超市、卖场;但是因为缺少整合,零零星星的分散与各地,这样的传媒根本不可能被 有实力的广告客户所看好。江南春无疑洞察到了暗藏在其中的玄机。因而能够创造出买断、整合行业媒体,并且借用风险资本的力量对整个行业进行全面整合,从而 能够提供给客户一个人群集中,行为相似的品牌传播平台,这样无疑创造了一个全新的媒体操作平台,所以广告客户只要是找到分众就可以轻而易举的把全国的专业 媒体拿到手里;而对于分散于各地和写字楼里的小媒体,背靠分众这棵大树好乘凉,也不必为客户来源冥思苦想了!而对于全新媒体的回报,由于是人群集聚的细分 市场,传统的广告费有一半是扔到水里去的理论就不复存在了!

所以,当传统的广告模式被颠覆之后,这样的风险投资的回报自然是可观到了极致!分众传媒不被风险资本吹捧是不可能的!

分众和百度的成功更加印证了典型的品牌本性——差异性,与众不同!奔驰的品牌个性是成功,而宝马的品牌个性则是享受驾驶乐趣!因为树立差异 性,无疑就是把自己的势能增加!一块原先在谷底的石头被搬到了高山之巅,从被动的被万人践踏到自然而然受万种注目,品牌在媒体和公众的关注下实现了爆炸性 的快速成长!

因此,简单的讲,品牌的差异性越强,商业模式越是容易成功,品牌成长的成本就会越小,品牌成长的速度就会越快!这是一个看似高深,实则简单的 品牌规律!这是李氏品牌第一定律!当然其中要有风险投资的支撑。因为风险资本扮演的角色是演绎整个品牌的过程!在成就商业模式的过程中成就了品牌的飞速成 长!

  创新商业模式对品牌塑造的启发

《商业周刊》评选出的2006年全球100强品牌中,google居第24位,而ebay居47位,星巴克居91位,按照专业研究人员的统计 结果,这三个品牌在广告投入方面几乎为零,那么究竟是他们的什么行为或者因素成就了超越传统行业动辄十几亿美元的广告费的回报呢?

按照上面的分析,由于商业模式的与众不同而引起的公众的关注,其价值传播的真实性与可信性远远大于传统广告所谓的策划或者创意,因为创新的商 业模式成功的把品牌成长塑造成了一个备受关注的新闻或者让大家欲知详情,且听下回分解的期盼,新闻媒体不断的免费报道、无偿宣传,这样的传播效果要远远大 于传统广告所谓卖点的传播,因为原先的广告内容基本已经标准化了!消费者对这样的广告具备了较强的免疫力。标准化的东西对公众失去了吸引力,也失去了可信 力,因此,在一个公众充满强烈猎奇的世界里,只有强烈的与众不同的品牌才能够获此殊荣!品牌的新闻效应远大于品牌的常规媒体传播,这是李氏品牌第二定律!

当然,品牌的新闻传播与策划的炒作又完全不同!炒作是无中生有,或者是典型的小题大做,是生硬的把事件与品牌强行链接的!而象星巴克这样的品 牌,它的开店速度,它的成功,它的战略模式等等,它本身就是在做新闻,完全有别于刻意的炒作!因此,行为和战略的差异性去实践新闻传播,是成就品牌的最锋 利的武器!换句话说,靠行为做出来的品牌要比炒作出来的品牌要高明的多!格兰仕是典型的炒作出来的品牌,到今天除了低价的微波炉这一形象,格兰仕的品牌还 能代表什么?而星巴克的成功却并非刻意的炒作,星巴克正按照自己的战略在一步步演绎这品牌的新模式!这是李氏品牌第三定律!用行动去做品牌!品牌与炒作生 来就是势不两立!

所以,包括星巴克和谷歌,一直在公众面前维持着神秘的面纱,因此媒体中报道google员工在上班时间的休闲空间和方式都成了点击率非常高的 头条新闻!可口可乐能够把一瓶碳酸水卖到了670亿美元的品牌价值!这本身又是一个期待揭开的谜!因此,品牌传播,永远不要把话说绝,说尽,要留下余味和 想象的空间!这是李氏品牌第四定律!

回过头来,中国的品牌建设想的聪明有余而智慧不足,往往搬起石头砸自己的脚!广告狂轰乱炸,刻意炒作,说的到做不到,好话说绝,品牌在公众面 前一览无余!因为很多品牌就像魔术表演一样,见光死,所以还是雾里看花最长久,也最有味道!感谢商业模式给了我们太多关于品牌成长的启发和感悟!有志 (智)者事竟成!

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原文作者:Marshall Kirkpatrick

翻译:lalaice

原文链接:An interview with investor Paul Graham of Y Combinator

Paul Grahm相信泡沫还没有产生,创业者不用为他们的商业模式担心而最好的公司是那些有潜力打败旧寡头的公司。Graham是Y Combinator的合伙人,其在山景观的公司致力于早期高科技企业的投资。Y Combinator已经投资的公司包括社会化新闻站点Reddit,在线表单制作工具Wufooour coverage),和在线日历网站Kiko,其在上个月eBay网站上以25万美元的价格被拍卖。下一个Y Combinator将会投资的公司将是loopt,一个移动在线服务公司,同时也被Sequoia所投资 。Y Combinator‘s主页上写道:“对于那些有想法,想要钱和一些中肯建议去创业的三两个年青人来说我们是个合适的选择。”

Graham在论述创新和科技领域中的经济方面很有声望。他著有3本书,最近的一本是由O’Reilly出版社出版的Hackers and PaintersPaulGraham.com上刊登了他的一些文章。左边的这张图片是他在今年RailsConf上发表演讲时的一张图。

接下来的一篇采访中,我们讨论了一些对高科技公司小额投资发展趋势,以及Paul对创业模式,Kiko,Web2.0和泡沫的看法。

Marshall:现在一些创业公司面临的一个难处是VC们多数喜欢大规模投资,而小公司对此却没什么兴趣——Digg最能说明问题。当然,一些人也认为情况在改变。那么你是否认为在创业初期的一些小规模投资是否正在成为一种趋势,如果有那么背后的原因是什么呢?

Paul:确实,小规模投资代表了一种趋势,因为它只需更少的成本去创业。如果在先期你只是融到一些钱的话,你会有足够的耐心去做一些决策。而一旦你拿着VC投资的2,3个亿的钱时,那么你往往会在获得回报前就将某个计划放弃掉。

你为了高速的发展而承受着巨大的压力,这往往会导致决策失误。Flickr和Del.icio.us两个网站同时拒绝通常VC投资的方式绝非是个巧合。两者都得到了小额的资金赞助,这是个很不错的做法。如果你也能有效地将企业发展起来,那么你也许也可以这么做。

你刚刚将Digg作为VC投资的案例。他们融资了280万美元,而Digg强有力的竞争对手reddit,仅仅是88,000美元。(因为Y Combinator投资了它,所以我很清楚。)而且reddit不仅有能力竞争,其可靠性,参与强度也是显而易见的。我读过前100个Digg用户贡献 了首页56%的内容这篇文章。而reddit的首页用户贡献的分布面则要更广些。就像Flickr和Del.icio.us一样,口口相传,这也是 reddit健康发展的原因吧。

无论怎么样,一个投资仅88,000美元的公司能和投资额度280万美元的公司相抗衡,这本身就是一个很有趣的事情。这在以前,是不可能有的。

Marshall:你刚刚说有一个好的商业模式并不是最重要的,因为好的公司有责任适时地转变商业模式。也有许多人相信,正是因为缺乏真正有效的商业模式,是我们现在身处泡沫的主要原因之一。你不同意那样的意见吗?

Paul:我要告诉创业者的是一开始不要急着把商业模式赶出来。重要的是把人们需要的东西先建立好。如果你不那么做,你的商业计划再聪明也无济于事。

当然,最后你还是需要一个商业模式的。但是迄今为止的经验表明,如何从一件流行的事物身上赚钱要比如何使一件事物流行起来困难很多。

我因为教导创业者把重心放在如何做出有用的东西而不是担忧如何赚钱而备受指责。但是,那的的确确就是Google的做法。苹果也一样。你最好再想想像这类人们信服的例子。

这是另一个泡沫吗?目前为止,我还不怎么认为。也许有许多创业型公司都开始趋向暗淡,但这并不意味着泡沫。泡沫是大把大把的钱投入到这些前景暗淡的公司里面,打了水漂。现在有越来越多的创业公司的原因在于成本的下降,并非风险基金的增多。

Marshall: 你目前有没有对哪一类公司或者哪一种技术特别关注?

paul:很多。我尤其喜欢那些能利用起网络所具有的巨大力量的事物。就像Sun公司以前说的,网络就是电脑。除了现在是因特网加电话网,而不再仅仅是局域网,网络改变了世界。

坦白说,尽管我是个投资家,但是真正使我兴奋地不是某某某最能赚钱,而是谁能打破旧的垄断。比如说,我喜欢聚合式新闻网站不在于它能赚多少钱,尽管它们赚了不少,而是在于他们让以前的媒体知道了他们的工作是多么的糟糕。

大多数人不理解一个社会驱动的公司能有多么强大的力量。很多事情通过公司产生了巨大的变化。我一直梦想着能投资这样一家公司,它的出现为唱片公司唱 起挽 歌。就如你知道的,当你在满足顾客需求的同时,旧有的商业模式被打破。新的商业模式一定会出现,我想,最好的打败那些老家伙的方法,不是通过政治运动,而 是创造出某种东西,代替了他们。

Marshall: 你曾经投资了在线日历企业Kiko,其创始人最近在eBay上将公司拍卖了出去。当Kiko拍卖后,你就说道Google Calendar的发布和其与Gmail的整合是Kiko失败的原因。你写到,对于这次创业的最深刻教训可能是:尽量走Google不会涉及的地方,最好 的办法就是,不要设计出Google员工会在工作中用到的某种服务–不知道我这样的总结是否正确?我曾经提到Google Calendar API使得很多事情成为了可能,所以Google击溃了Kiko。那么你是否认为创业公司在在线产品服务应用领域已经无所作为了呢?

paul:对的,概括地很准确。我不建议和Google的强项竞争。那么Google的竞争优势在哪里?第一个就是,创造出他们的开发人员在平时会用到的 一些东西。所以相比于视频分享站点来说,做在线日历他们会更在行些,具体来说,可能是他们的员工不允许在工作的时候看视频。

Google另一个弱势在于他们是一个大公司。我从很多优秀程序员那里听过真实恐怖的故事,官僚主义成了阻碍员工自由发展的障碍。这意味着他们很可能不太会做出什么新奇的东西来,因为怕得罪上面的人。

所以一个创业公司如果其创意如此新奇以至于使负责人都为之兴奋的话,那么就可能与Google相竞争,不管在哪个领域。

不幸的是,对于Kiko,在在线日历方面不像其他应用,疯狂的创意并没有更多发展的空间。我们都知道Google Calendar来了,但是我们希望它是Orkut版的在线日历。很不幸的是,它看起来更像是Gmail版的Calendar,所以现在很明了,因为 Google Calendar和Gmail都是Google程序员工作中要用到的产品,而Orkut不是。

Marshall:能不能谈谈,你从Kiko团队出来以后,新投资的公司是哪个呢?

Paul:我现在还不能说,不过可以肯定的是这是我们所投资的最有意思的创意了。实际上,疯狂可能更贴切些。但是,这正是他们想做的。

Marshall:对于“大多数Web2.0技术只吸引相对小众的用户群“的说法,您是怎么看的呢?如果您能将你的经验分享出来使得某项技术能够在市场上获得一席之地,我想,会得到我们读者的欢迎。

Paul:对我而言“web2.0”就是“web”。网络技术吸引的并不是一小部分人。基于网络的邮件服务有着数以百万千万计的用户。网络(因特网和电话网络)现在无处不在。

我们很乐意将我们对技术的看法与大家分享。我们将之印在T-Shirt上,“做人们需要的产品”。如果你要将创业的话语缩减为四字真言的话,那么这四个字是最适合的了。(英语:Make something people want)。

要想做出人们想要产品的最简单的方法就是先做出你最想要的产品。什么是你想要的但是不存在的?比如说,回到90年代早期,我一个朋友为了能够不花费长途电话费打给她女朋友,就写了一个程序将语音转化成了数据。创业的话,这将是个伟大的产品。

如果你年纪稍长或者有某方面的资深经验,你可以尝试做些你自己虽然不喜欢,但是别人可能需要的东西,尽管这是个冒险的旅程。大多数伟大的企业在建立之初似乎都和他们的创办者的需求联系在了一起:Google,Yahoo,Apple甚至是Microsoft。

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