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原文作者：A VC（某位风险投资商）

翻译：cuitao

原文链接：My favorite business model

将你的服务通过免费的形式提供出去，有可能会有广告的收益作为支持，也有可能没有。通过口口相传，网络上的推荐，非广告式的搜索引擎推广等形式，有效的获得众多的用户，然后，再向你的用户群以有偿的方式提供额外的服务，或是你现有服务的增强版本。

举几个例子：

Skype – 免费提供基本的互联网通话服务，而互联网之外的网络通话则是需要付费的。

Flicke – 一个月一定数量的图片服务是免费的，进一步的大量和长久的服务是付费的。

Trillian – 基本功能是免费的，但如果你需要使用它的全部功能，你就需要一个付费的版本了。

Newsgator – 网页阅读器是免费的，如果你需要同outlook或手机同步，你就需要支付一定的费用

Box.net – 你可以免费得到1gb的网络存储空间，而更大的空间服务是收费的。

Webroot – 你可以免费得到间谍程序扫描的服务，而全面的保护服务的收费的。

这种商业模式已经出现了很长时间，并得到了广泛的应用。共享软件通常使用类似这种的模式，许多成功的软件公司也是建立在这种模式基础之上的。

这种商业模式应用在互联网服务上的效果会更好一些。顾客会在互联网上使用你提供的服务，如果你可以通过非强迫式的方式，使他们原因为这样的服务而掏 钱包，你就可以迅速且有效地构建一个用户群。有一点很重要：在最开始，你对使用者的要求越少越好，比如：不能确定用户是不是会为此付费，就索要用户的信用 卡帐号，这就是一个非常愚蠢的做法。你完全可以在赢得用户之后，再做此类事情。

不要让用户必须下载什么东西，或安装什么插件，才可以使用你的网站；支持所有的浏览器，确保你的服务在任何主流系统上都可以使用，如：windows,OSX,LINUX等。一句话，让用户毫无困难，非常轻松地使用你提供的服务。

此商业模式的最成功的例子，都是使用户认可了其提供的有偿服务确实是需要成本的。比如，flickr的相片和虚拟空间服务，需要存储成本； skype连接到其他网络平台，如电话等，也需要支付成本。如果你只是增加了一些其他特色的服务，而不是需要增加成本才能提供的服务，就很难将免费用户转 化为付费用户。但是，如果你提供的免费服务很受欢迎，并且你非常成功的阐明了即将到来的付费服务的价值，你也可以达到将其转化为付费用户的好结果。

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以下来自keso在另一篇文章中的评论：

风险投资人Fred Wilson曾经这样表述他所欣赏的商业模式： 免费提供你的服务，可以用广告支持但也未必，借助口碑传播有效地获得大量用户，有系统的搜索营销，等等，然后向你的用户提供增值的附加服务，或你的服务的 一个增强版本。他给出的例子是Skype、Flickr、Trillian、Newsgator、Box.net、Webroot等。后来，他进一步将这 种模式命名为The Freemium Business Model（Free + Premium = Freemium，可称之为“免费增值商业模式”）。

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