在前些天发的1篇文章《淘宝网进军B2C,谁与争锋?》中,我肯定了阿里巴巴集团整合B2B2C的战略,同时也提到在实际操作中要处理好利益冲突点和资源整合的问题。这2天,却越来越感觉到淘宝的B2C,潜伏着一个很大的危机。实际上,淘宝的B2C,是直接PK自己的C2C。
在目前中国的C2C市场上,淘宝、易趣、拍拍三强鼎立,而淘宝领先。本来这市场上是易趣一家独大,淘宝网用免费模式迅速抢占市场,后来居上。逼得易趣嫁给ebay,但生活也并不幸福,于是只好又回归,这些年易趣怎么折腾都始终被淘宝压着。淘宝虽然风光,但淘宝也有淘宝的苦,淘宝的苦是在于免费,迟迟没有盈利模式,这对投资者来讲是无法忍受的。而这个时候,腾讯这只贪婪的八爪鱼,也把触角伸向了C2C,并凭借QQ巨大的用户量和对好友的传播性,也瓜分了不小的市场。在这种时候,淘宝网是坐而“等死”还是主动去“找死”呢?(不由想起了柳传志前辈讲过的:企业不上ERP是等死,上ERP是找死。同样的困惑)现在可以看到,淘宝网选择了主动去“找死”。
有人会说:不就是整个B2C出来吗,B2C多了去了,至于这么严重吗?其实不然,我们分析:C2C这样的平台之所以1年的销售额能有几百亿,离不开千千万万精心经营着自己淘宝小店的店主们啊。假设有1万个C在C2C平台开网店(注意网店的域名是xxxxxx.taobao.com),那就多了1万个积极的推广员、售货员、服务员,这是多么大的一股力量,正是这样的力量,才把消费者C聚拢到C2C的平台上了。好了,现在,淘宝网把B引入进来,跟淘宝网内既得利益者或者希望得到利益者的网店主C直接竞争,这样是否让网店主C很不爽?不爽以后店主们就会更多地选择易趣和拍拍了!少1个店主,就少1个淘宝网的推广员、售货员、服务员。想想去年招财进宝服务遭公投否决以及因此引起的波澜,再看看最近的传闻易趣已公开挖角淘宝用户 承认淘宝信用度。是不是问题很大了?这就是我之前讲的“利益冲突”的问题,处理不好,淘宝网或将遭遇滑铁卢。
免费?收费?C2C?B2C?怎样做?如何取舍?相信这些疑问曾经在淘宝网、在马云的心中考虑过无数次。经过品牌商城的试验后,终于还是选择在淘宝网推出B2C。做出这样的决策,应该也想出了应对可能出现的问题的解决办法吧。我仍然认为马云的电子商务王国里,应该把B2B2C打通,但现在要思索的一个问题是:B2C是否合适在淘宝网里进行?如果再做1个B2C的网站,资源可以整合,但利益不会如此冲突,是否更好一点呢?而且这样1个独立的B2C平台,对淘宝网的商家是竞争,对易趣、拍拍网的商家同样是竞争。
美国出了个yahoo,中国就出了个新浪、搜狐、网易;
美国出了个ebay,中国就出了个易趣(后被阉割为ebay.com.cn,前段时间又接回去了),后来又出了个淘宝;
美国出了个amazon,中国就出了当当、卓越(后被阉割为amazon.cn);
美国出了个Google,中国就出了个百度、中搜;
美国出了个Youtobe,中国就出了些土豆、优酷、56之类;
美国出了个myspace,中国就出了无数个交友网站;
美国出了个Facebook,中国就出了校内、海内,麦田的蚂蚁网也在往那个模样转,最近谢文老师还搞了个一起网……
类似的例子还有很多很多,想问的是,中国人有创新精神和能力吗?中国的互联网什么时候能不是跟在美国屁股后面走了?
最近几年,阿里巴巴很风光,有人于是鼓吹阿里巴巴是全世界最大的B2B电子商务网站,为中国互联网争气了,且不管这个是否属实,但阿里巴巴的模式也几无创新。提供1个平台,企业注册个会员,然后把产品等资料发布上去,形成一个买、卖、合作的平台,你说这个有创新吗?2000年以前,有很多就做这样平台的公司。比如我第一家公司香港总部就推出了一个叫expo24hrs的平台,意思是24小时网上展览,在2001年的时候还在香港创业板上市了。只可惜老板是投机者,从股市圈完钱就不管了。类似很多这样的网站无疾而终,而阿里巴巴在天时、地利、人和等各方面因素下坚持了下来,并得到巨大的发展,才有了今天的成就。但其模式其实非常简单,而且不是它独创的。
腾讯倒值得一提:腾讯QQ以前叫OICQ,看名字就知道它是模仿美国的ICQ来的,但它在随后的发展应用中,经过不断的模仿、复制、叠加,自身得到了极大的扩充。虽然每一样都离不开模仿、复制,但整合到一起,腾讯这个“怪物”从整体上讲还真是个创新,因为我们很难从国际上找1家想腾讯这样的互联网公司。另外,豆瓣和泡泡网这2个网站我比较欣赏,只不知道是否在欧美有范例在先。但愿没有,这样也能看到中国互联网的一点创新的火苗。
写这些,并不是反对模仿,反之,我也是个模仿创新主义者,主张在模仿的基础上创新。而且,在落后的时候,吸取人家的优点和经验,也能更快追赶上来。当年,战后的日本不也靠模仿加一点创新把经济给搞上去了吗?但是,我更期盼我们中国的互联网慢慢有更多的创新出来。只有创新才能产生更大价值和影响力。而创新是无止境的。当Yahoo很强的时候,谁曾想到Google能够迅速崛起,甚至在网络广告领域打败Yahoo。当Google很强的时候,谁曾想到Facebook能够更迅速地成长甚至把Google的人才也吸引到Facebook这一边来?这些都是激动人心的,但跟中国互联网无关。中国互联网激动人心的亮点将出自哪里?肯定不是复制,而是来自创新!
前2天写的《淘宝网进军B2C,谁与争锋?》,也在QQ空间发布了,不料竟然提示说涉及敏感内容,需要审核。今天一朋友说你的文章怎么被删了,看不了,才知道没通过审核,被腾讯QQ给删了。

我左看右看,文章中并无涉及任何政治、色情以及反QQ的内容啊?为什么要删呢?后来一想,是不是因为淘宝和腾讯的拍拍是竞争对手,所以腾讯禁止利用它的平台来宣传淘宝网?如果真是这样的话,那腾讯的这种做法未免也太小气了吧。
一家企业是否受人尊敬,跟这家企业的气度应该是有关系的吧。QQ,你已经很大了,为什么大了以后反而这么小气呢?你完全可以不这么小气的!

前几天,淘宝网推出了基于B2C模式的淘宝商城(除了二级域名mall.taobao.com,另外推出全新网站www.taobaomall.com)。至此,阿里巴巴集团电子商务版块终于完成了B2B、C2C、B2C的布局,下一步就是三者之间的进一步整合。
有报道讲,目前全球还没有类似的网站案例,所以未来这种整合了B2B2C的模式发展还有待观察。我却认为,无需观察,这个模式肯定是一种正确的方向,只是在实际操作中要处理好利益冲突点和资源整合的问题。早在2年前,我写过1篇“关于B2B2C的一些想法”的短文,回头看看淘宝网阿里巴巴今天走的路,应该是一个很好的印证。如果我们运动地看待电子商务中的B和C,那么无论是B2B,B2C,还是C2C,其用户主体无非还是“买方”和“卖方”,他们之间没有固定的界限,某个时候的C能够转变为B,B也可能转化为C。个人认为这一段话已经说出了阿里巴巴如何整合B2B,B2C,C2C三者资源的要点。
虽然我认同阿里巴巴布局B2B2C的战略方向,但仍有以下几点值得关注的:
1、C2C和B2C,都放在淘宝这样的1个平台里,无疑卖家B和卖家C都在争夺买家C,相对而言,卖家B在实力、信誉、价格方面应当都有优势,随着卖家B的不断扩充,卖家C的空间是否被越来越压制了?这样会出现一些什么状况呢,可以想象一下……
2、淘宝网B2C业务对当当、卓越及其他一众B2C网站的冲击有多大?
3、淘宝B2C与以往B2C网站最大的不同是,淘宝B2C仍然是运营平台,而自己并不售卖产品的理念。就像阿里巴巴的B2B、淘宝网的C2C、以及新近推出的B2C,全部都是运营和提供网络交易的平台,阿里巴巴本身并不直接卖东西。说白了,淘宝的B2C,实际上就是把原来卖东西的C由个人转变为实体的厂商。淘宝从中收取交易提成或者平台租金或广告费用。比较淘宝B2C和其他B2C,抛弃价格因素,还有售后服务、货源等等问题,例如配送上,是否原有的那些B2C更有优势呢?例如货源上,淘宝B2C这种百花齐放的平台是否具备更丰富的商品选择?这些东西,都可能导致消费者对B2C平台的选择。
4、阿里巴巴B2B中的B,如何转为为或者说对接到淘宝B2C的B呢?这涉及到厂商是否具体网络销售的能力和必要的问题。淘宝C2C的消费者C在淘宝的商铺C和商铺B做选择的时候,是什么起到决定性的作用呢?这涉及到消费者习惯和心理的问题。
5、淘宝C2C和淘宝B2C是不是一种自残的方式?将以伤害另外一方为代价呢?B2C的出现在为消费者提供更多选择的时候,也直接给C2C业务形成了竞争。从卖家数量及单位产出上来讲,淘宝C2C更像是长尾理论的具体体现,而B2C更像那短的头部。到底是谁更厉害呢?
6、早在2年前,淘宝就开始推出品牌商城,实际就是B2C业务的雏形和试验。而国际C2C巨头ebay,它在这方面的动作又是如何?又会是如何?
7、国内另外的2大C2C网站拍拍网和易趣网是否也会步淘宝后尘推出B2C业务呢?
1)化妆品行业网站繁多。
在百度或谷歌网站搜索“美容网、护肤网、化妆品网”等类似关键词,可以搜到非常多同类型网站。
2)化妆品行业网站多以资讯类和B2B类网站为主。
资讯类网站多以提供美容护肤资讯为主,主要面向个人消费者。其代表网站为几大门户网站的女性频道的美容护肤栏目,以及有较大投资或者专业杂志网站的美容护肤栏目,例如时尚网、YOKA网、瑞丽女性网等等。
而B2B网站则主要面向化妆品厂家、经销商、化妆品店、美容院等厂商。例如中国化妆品网,美导网,美神网等等。
3)化妆品网购为网购市场的主力之一。
化妆品网购网站除了专业的化妆品B2C网站以外,几乎所有综合性B2C网站都会有化妆品类别(如当当、卓越),另外还有大量的C2C化妆品销售店铺(淘宝店、拍拍店),化妆品网购早已是网购市场的主力领域之一。另外,类似DHC那种由化妆品厂家直接进行B2C营运的情况,可能会成为未来越来越多的应用。
4)一些以“化妆品点评”、“用后心得”为主题的WEB2.0网站逐渐兴起(例如luce.com.cn、kimiss.com),并将成为未来重要的活跃的化妆品消费者互动媒体平台。
5)“网站整合资源向用户单向传播”和“用户发布内容相互传播”这2种模式将长期共存,但后者的作用和比重将越来越大。
6)在相当长时间内“广告”和“网购”仍然是重要的盈利模式。但广告将由原来的图片和文字广告逐渐升级为用户体验式广告、用户导购式广告、深度广告营销、用户推荐等形式,迎来广告2.0。
2002年9月份,在诸多诱惑(比如免费试用1个月)下,我选择了新浪任你邮收费邮箱服务。2005年以后就很少用了,因为后来的免费邮箱一样好用。有次退订SP的服务时,顺便就把任你邮也退了。退了以后,邮箱就进不去了。本来进不去就进不去算了,反正我也没用它了。但今天在登录一些网站会员帐号时,看到以前注册用的邮箱都是这个任你邮帐号,心想着,别有比较重要的邮件发这邮箱里没看到,那就不好了。于是就续费吧,一看,比以前还涨价了,我记得以前是2元每月的,现在是4元/月了,而且最少也得续费3个月。
于是,今天我缴了12元给新浪,只为进去看一下有无重要邮件遗漏了。
从这个事,我们能看到互联网运作的一些什么东西?
前几天,帮朋友捣鼓了一个购物网站。资料还没上齐全,我就先向各大搜索引擎提交了网站。前天提交的,今天在百度查询就有了(输入网址www.manyini.com,或输入网站全名“满意你国际时尚名品店”可以查询到,其他关键字查询的时候第一页没有,估计在很后面),收录速度够快,2天不到吧。而像GOOGLE、雅虎中国、搜狗、中搜等网站还查询不到。
资料不全,没做任何推广,所以前几天网站访问量一直是个位数或10几个,但昨天晚上猛增到358,在线人数160多,吓了我一跳。今天截止目前(上午11:46),访问量已达985。估计很可能是百度机器人在抓取。
我以前从不删除我博客后面的评论的,即便是粗鲁的骂人。因为我写博客也是为了和别人交流,认识朋友;有朋友能来看我博客,而且能发表评论,我很感谢。但是我今天删除了,因为我被白鸦的一句话打败了,他在博客上说:“我很看重自己Blog上的回复,我认为回复是文章很重要的一个组成部分。”
下面是白鸦那篇博客的全文,转载一下,希望白鸦不要有意见啊,呵呵:
我很看重自己Blog上的回复,我认为回复是文章很重要的一个组成部分。
每条回复我都会很认真读认真处理,所有的回复对我来说都是一份新的获取。
这年头变态的人很多,喜欢在别人的Blog开骂的人也很多。
兄弟们都已经不管那些无聊的回复了,唯独我依然喜欢删自己blog上的回复。
当然,我不乱删。
会被我删的回复只有一个标准:回复的语气让我不爽。
不是内容不爽。我愿意看到反对的内容,但批我的时候得语气好点,我接受不了任何无礼的人。
我一般每天早上10点半删一次回复,那些变态的想让自己的回复呆的时间长一点的人建议错开这个时间。
不过,有时候不忙了也会去删。
ps:我删除之前会做备份,回头找个时间都给集中贴出来。
真心感谢所有非无礼的回复。
原文地址:http://uicom.net/blog/?p=643#more-643
今天在新浪博客上看到1个抢沙发的博客被推荐在了新浪首页,题目叫抢30万沙发 盖史上最高楼。 点进去一看,眼前有一种惊艳的感觉!这种惊艳来自于博客主人对博客营销的创新尝试,来自于我似乎见到了博客营销和博客盈利的有效模式!它似一道曙光,破窗而入!或许,多少年后,我们还会记住并念叨这个博客主人——一位叫蔡明的做沙发生意的老板。
其实蔡明的方式很简单,看看游戏规则就明白了,游戏有2种,一种是类似“每篇有奖博文的第1、100、200、300位回帖者均可获得博洛尼沙发一套!”这种的;一种是类似“回复本文,在回帖中留下姓名与身份证号(后两位可用××代替),持回帖人身份证,三人同时抵达下列沙发所在地并坐在沙发上,即赢得价值5380元的三人位沙发!”这种的。这种游戏,特别是第一种游戏,其实是一种旧的游戏模式了。但是它应用在互联网上,却是那么新鲜而有活力!截止到我写这篇文章的这一刻,其最新的一篇博客参与抢沙发的人数已达到26161个,而阅读次数为69914次。这恐怕是回复人数最多最疯狂的一片帖子了,回复效率也奇高,每3个阅读此贴的人有1点几的人回复帖子。
博客在中国发展也有3、4年了吧,虽然是最早标榜的web2.o应用,普及得也快,现在也很火,但其营销模式和盈利模式一直是业界同仁门苦苦寻求而不得的。博客营销和盈利的模式做过很多尝试。例如,博客营销方面,很多企业都开辟自己的博客,作为对外的一个窗口。新浪名人博客的推出,使得更多的个人愿意把博客作为自己跟公众沟通的一种渠道和方式。在博客盈利方面,做过投放到博客页面广告的形式,也做过和博客主人一起分享广告收入的模式,最近刘韧老师的每篇文章后面都添加了一条赞助商的文字链接。如此等等,似乎都并没有一条真正能够有效利用博客来营销,同时博客站点也能有较大收益的模式。
我想今天蔡明博客的这种抢沙发,似乎为我们的博客营销和盈利开启了新思路。实际上,最大的突破还是,企业把自己的博客当作了一个营销平台,在这个营销平台里面,是多方共赢的。作为用户,能够有趣而简单地参与进来,参与进来就有可能获得奖励。作为博客站点,更多人的参与(只有注册用户才可以)不仅搞活了平台增加了用户,而且还可以收取企业的费用(实际上就是我们最关注的博客盈利方面)。作为企业,通过这样的活动,不仅能够广告,而且能够让消费者体验自己产品、贴近自己、产生好印象或先入为主的印象,是大好事。
进一步来分析,我们来问几个为什么。
1、为什么是博客?因为博客可以互动,用户有沙发抢。但还不仅如此,因为论坛也可以回复帖子啊。但想想,论坛是个综合市场,而博客更像一个专卖店,能很好地将自己的内容组织到一起,而不受其他内容的影响。
2、为什么是新浪博客?这要分两个层面来讲,一是因为新浪博客有最高的人气,二是和新浪博客的合作可以互惠双赢。如果是这家企业自己的博客,他即算给了新浪广告费,在首页搞了个链接,新浪除了这点广告费也得不到任何好处。但是用了新浪博客,新浪博客除了得广告费以外,它还能进一步得到用户。所以相比企业在自己的网站上搞,无疑在新浪博客上弄能够省下来不少给新浪的广告费。这实在是一笔合算的生意。说到这里,我要对新浪的博客团队表示敬意和佩服,我们一直在说新浪博客的技术不怎么样,也没有搜狐博客好玩,但是新浪的“名人博客”和这次的“抢沙发博客营销”,足以让我们尊重他们!新浪博客的这2个策略,以及未来可以相信的新策略,对博客的发展已经有并将继续保持强大的推动。
另外,这个模式里面,有一点不能忽视的是,物质奖励的刺激极大地提高了用户的参与性。而更不能忽视的是,是由博客营销的成功带来了博客的盈利的可能性。我们要明白一点的重要提示是:在博客web2.0的模式下,不要再把盈利局限在简单的广告上,而要把博客当作一个营销的平台,它就想在线下一样可以组织很多的营销活动,这是一片广阔的天地!!!我们一起加油,为博客,为web2.0,为互联网更美好的未来而加油!
附抢沙发活动系列博客文章:
《读蔡明博客 抢总价值40万博洛尼真沙发》
《世界最人性化沙发的演出》
《抢了我沙发的女人》
《拿什么来抢到你,我的沙发》
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