总有些想法,不写下来就忘了
今天被黑板报关注了一下.其实很早就通过黑板报的url format猜出来了是blogspot支持的,并且想涂鸦,于是企图手动改url去留言,不成.于是曲线救国,写东西链到黑板报,企图在”引用此贴的链接”里露一小脸,亦不成.于是很郁闷.
做了个小实验:用google.com搜”给googlechinablog出主意“,能搜到.用http://blogsearch.google.com/搜,搜不到.用http://www.technorati.com搜,也搜不到.于是猜测,黑板报的backlink是用blog search搜的.看来上了my.donews.com这条小船,也有不好.
希望google blog search已经把my.donews.com加入搜索列表了,否则这篇也不会出现在”引用此贴的链接“里.
另外这个编码的问题在”搜索一下本站”里也有,如果输入中文,出来的结果显然是编码错误造成的.
“blog的自修正“里提到了测不准原理,想不到火炬同学也喜欢物理.不过,我这里要谈的,是更新的物理-当然也有几十年了:系统演化,还有和blog的关系,当然后者就不是物理,是生意了.知道了规律,再赚钱就容易了.
系统演化的涵盖很多,我最喜欢的一点,是它试图解释为什么用简单特性的成分,能够形成复杂有序的系统.这个理论的相关:”蝴蝶效应“,更著名一些.火炬同学一定更喜欢这个,因为它说,我们对世界的把握是如此的无力,不仅对原子级别的东西不能同时测准速度和位置,甚至对和我们差不多大小的东西,一旦东西多了,即使知道了系统初态,几个回合下来,终态也不可计算.
不过我不太关心乱的部分,我更关心的,是在混沌中产生的有序,即在一个耗散结构中的系统自组织,还有blog是否有类似的现象.毕竟,我们能利用的,是有序的部分.这个理论给了我们希望:在一个如此混沌的世界里,给了合适的简单外力,那些没头没脑乱撞的小东西,居然自己组织成了复杂的结构.
系统演化的条件,一是耗散结构.系统和外部环境有能量交换.二是稳定,除了小幅度的能量的交换,没有其他的过强的外力来干扰.有了这两条,系统就有可能发生自组织,形成有序的结构.
那么,问题来了:在blog界,是否有类似的现象?blogger们对名望,金钱和影响力的追求,能否可以建成简单的特性模型?多大的现金和关注,才能构成合适的”能量”交换?人的因素怎么起作用?谁是奇怪吸引子?keso?木子美?木木?爱搞搞?把针对keso文章的回复按照意见的不同画成点,能否看到洛沦兹的蝴碟的影子?
这里是一个混沌和有序的图:
http://www-chaos.umd.edu/images/chaospics/ikeda2.gif
她爹前几天对googlechinablog冷嘲热讽,犯了嗔戒.主要是期望太高,结果看到一些格式化的,歌颂类的东西,太失望.她爹从2002年开始,google就一直是首页,直到后来装了toolbar,应该算忠实用户了.keso不也说:”爱得越深，伤得越重。”
网上对googlechinablog的说法也是褒贬不同,而且除了千篇一律的热情赞扬,贬的东西倒都是言之有理,比如老冒的”我们都是木头人，不许说话不许动 — 只能看的google 黑板报“,正所谓忠言逆耳.不过光批评也不是办法,这里对”一个 Noogler 眼中的 Google“给出个主意吧.
本来,对于一个美国企业,让新员工出来说一下对公司的感受,吸引人来应聘,是惯例了.对于员工来说,食人奉禄,也是应尽的责任,不过用什么方式来表达,就值得研究了.这里讲一个自己的故事,希望有帮助.
本世纪初,当时她爹还是美国另外一家顶尖公司中国分公司的一个新员工,帮着安排了公司在母校的招聘会,老板给了个新任务:在招聘会上介绍一下进公司的感受.同去的还有她爹的一个大学同学.她爹和那个女同学跟人事的领导大概对了一下台词,统一了口径,不过上了台就靠自己发挥了.
到了会场一看,妈呀,三百多座位的大会议厅给挤满了(因为招聘会她爹帮了很大的忙,这事后来成了她爹的一大得意,这里就不表了),她爹有点怯,就让女同学先上台.我那个同学上去以后,把公司的一些格式化的东西说了说,结果她爹发现下面的人看起来很不耐烦.外企里面大家说话中英混杂是正常,可是同学这时候说单词就引起了下面的大笑.
轮到她爹上场的时候,她爹脚都在抖,等拿到话筒,她爹忽然作了一个很大胆的决定:换个方式.于是她爹没有按照计划说”各位XXXX大学的同学们,下面由我来介绍一下我们公司”,而是说:”各位师兄师弟师姐师妹,大家好.去年的这个时候,我和大家一样,坐在这里拿着简历,想知道象xxx公司这样的外企是什么样的,现在,我和大家分享一下这一年来的经历.”然后我也没费话,直接讲了讲进了公司以后的项目和技术,还有她爹自己作的决定和公司的对她爹项目上的帮助.最后,她爹得到了满场的掌声.后来人事的领导和老板都算满意,也没有再提临时换内容的事情.
她爹对这件事的理解是:宣讲的听众都是聪明人,受过很好的教育,也都有点傲气,而且也有雄心.如果表现的有一点点与众不同的感觉,就会引起听众的反感.和职业发展没关系的东西也不会太有市场.而且当时听众都知道我们是回母校宣讲,所以她爹就偷了个巧,跟听众拉关系.后面的内容,因为其实中国很多学生知道外企里边的东西,比如说team building,企业文化等等,所以我就没有再多说.而是讲听众关心的东西:进入企业如何发展,有什么有趣的项目等等,而并不关心太多的其他东西.最后,她爹尽量避免中英加杂,因为”满嘴跑单词”和”小资”一样,在这样的场合和听众群是很不讨巧的一件事.她爹宣讲的时候,时时提醒自己少用英文,只对大家认可的词用英文,比如说windows,CPU,internet等,连代码都不说code.当然了,把windows说成”视窗操作系统”,把internet说成”因特网”,也不讨巧.
费话这么多,主要想说:googlechinablog针对的受众,应该也是类似当年她爹的听众,我们有自己的口味,有自己的标准,要想吸引我们,需要策略,和适合我们的内容,还有适合中国人文化的表达方式.google中国公司里边都是世界顶尖的聪明人,用不着她爹说太多,提个醒而已.googlechinablog经过这一段的探索,一定会做的非常棒.值得期待.
今天想看看Google黑板报,结果出来一个白板.谁那么大胆,把班干部办的黑板报给擦了?连404都不给一个.你以为打麻将哪?说出白板就出白板?
就算你不喜欢学习委员写和劳工一起看地松鼠,就算你不喜欢第一小组长说”我对员工更有信心了”,就算你不喜欢第二小组长叫班长副班长的时候按照美国的办法只叫first name,那你也不能把黑板报给擦了呀!你起鹅皮疙瘩是你的事,我这还喜欢着呢!
站出来!出去罚站去!
Update:黑板报回来乐!还有新文章.不过,这游戏,这拍全家福的大厅,怎么都那么熟悉呢?让我去找找老照片…
评论是宝物,乱写会砸到花花草草和小朋友,就算没有砸到小朋友,把老朋友咳嗽给GFW了也是不好的…
–11:59:59– http://blog.donews.com/keso/archive/2006/02/16/728235.aspx
=> `728235.aspx’
Resolving proxy… xxx.xxx.xxx.xxx
Connecting to proxy|xxx.xxx.xxx.xxx|:xxxx… connected.
Proxy request sent, awaiting response… 200 OK
Length: 55,393 (54K) [text/html]
33% [=========> ] 20,000 20.02K/s
00:00:00 (20.02 KB/s) – Read error at byte 20000/55393 (Connection reset by peer
). Retrying.
–00:00:00– http://blog.donews.com/keso/archive/2006/02/16/728235.aspx
(try: 2) => `728235.aspx’
Connecting to proxy|xxx.xxx.xxx.xxx|:xxxx… connected.
Proxy request sent, awaiting response… 503 Service Unavailable
00:01:00 ERROR 503: Service Unavailable.
爱搞搞的文章中国现代企业竞争力到底输在哪里？ ,前面对中国企业的弊病分析的很好,但是后面忽然引出来一个假说”在一个处处规矩的环境，犹如被戴上金刚罩，会不会就因此导致人的一种反抗心理？然后就在自己小小范围内“乱搞”以取得平衡呢？”,然后根据这个假说得出结论:”当你面对各个员工都是在细微处具有“创新”精神的时候，整个企业就会变成“无序”。“,就不敢同意了.
这里不论逻辑上的问题,只提两个例子:日本和美国.
日本的60,70年代的工人的刻板是出了名的,甚至被人讽刺是”蚂蚁”.那么,日本人同样刻板的教育和文化,难道没有激发他们的反抗心理?
再说美国.美国的工人难道都是兢兢业业,不在”细微处具有”创新’精神’吗?那么请你找一些90年代生产的芯片,里边硅片的空地上,大多印着设计人员的名字,或者一个小宠物.很多的芯片项目因此而失败,因为宠物的头太大,导致短路.
举例的目的是为了说明:中国企业的问题不在每个员工的不守规矩,所有的员工,都不是机器,每个人的目的不同,并不一定和老板的目标一致.一个企业的成功,在于如何把许多不一致的个人努力,协同成企业的努力.这,才是管理的作用.
我曾经比较过一家国企和一家外企的管理方式.同样是高科技企业,外企做决定,是要有数据支持的,而且要有记录.如果出了问题,要有人负责.而那家国企,决定是领导做的,依据是”这样比较好”,出了差错,领导的红人留下,其他人背黑锅.所以,虽然那家国企的员工和外企的员工素质差不多,而国企的员工工作时间远长于外企,但是最终的结果是,国企的效率几乎为0.最后沦为卖贴牌,把国家政策给的市场份额交给外企的产品.
另外一个例子更加有趣:同样是通信公司,国企帮客户解决问题,速度快,但是给的方案通常是有bug的,而外企虽然是欧洲的懒散做法,但是因为有成套的流程,解决方案来的慢,但是大错没有.
那么说了这些问题,有没有解决办法呢?我见过的企业少,还到不了做结论的高度,不过我能想到的办法有三个:
1. 要有流程.大到决策,小到程序查错,都要有流程,有记录.流程可以很简单,可以自动化,但是要有记录.没有记录,就没有改进和学习的基础.
2. 出了问题,决定的人要负责.负责不是倒霉,是学习.为了下次不犯错误.这点上,美国的企业也没有做好.
3. 要有积累.流程可以不完美,方案可以不完美,可以出错,但是不能在同一个错误上错两次,也不能犯可以预见的错误.一个大企业不是因为错一次就倒掉,通常是一错再错,最终无法挽回,才会倒.苹果,hp,DEC,compaq都是例子.
说到底,我相信中外企业的区别不在于文化,而在于是否有成熟的做事方法.这个东西是企业的根本.这些东西不是MBA教授可以教给你的,也不是进修可以学到的,更不是ISO9xxx能认证的,要自己积累.不同的企业,成长的过程不同,形成的流程也不同.
Google黑板报出来了,但是,google作为一家公司,能否承担把真相完全公布于众的代价呢?不能.所以,keso的期望:
如果Google中国的黑板报真的是办给中国用户看的，那么当一个问题出现的时候，黑板报应该是用户想去寻找答案的第一个地方。
就不能按照字面的意思去理解.
当一个问题出现的时候,请给用户一个故事,让用户相信,这,就是真相.
太多的时候,如”X档案”里边所说:”You can’t handle the truth!”,用户是不能承受真相的.
那么,请给我们一个真相让我们相信.正如让我相信王子娶了可爱的公主,从此幸福的生活在一起.而不要去想,那个狠毒的王后,在她年轻的时候也是可爱的公主.
那天在网上找”馒头血案”,结果点了一个很奇怪的link,进去以后居然是两段电话录音,好象是一个姓胡的和一个姓陈的在聊天,特抄录如下:
//声明:因为汉字的多音字太多,这里只找了音似的字,不见得是说话人的意思
录音1:
胡:请问是老陈吗?
陈:哦!胡哥!您,您老怎么亲自打电话过来了?
胡:你有空吗?
陈:有,有有.什么事能比跟胡哥说话还重要呢?嘿,嘿嘿…
胡:我就问你,上次交给你办的事情办好了没有?
陈:哦,您是说那件事吧,已经办好了办好了,都送到院线了,有的城市已经演了.
胡:哦?真的吗?我怎么没听说啊?
陈:胡哥,您,您又跟我开玩笑.您耳听八方怎么会不知道呢?嘿,嘿嘿
胡:我倒是听说有部片子叫无稽的在演…
陈:就,就是那个呀,胡哥~
胡:我让你拍的是张无忌!
陈:啊!!!
//这里沉默10秒左右
陈:胡哥,我.我一定是喝多了…
胡:名字搞错也就算了,你弄点那什么gay东西在里边干什么?我投资是给你拍这个的?
陈:胡,胡哥,这不是为了票房嘛.
胡:说!你是不是把断背的本子给弄来了?别跟我狡辩啊,我看新浪了,上面说当时你还有个美国本子,不满意才过来的.
陈:胡哥,您都知道了…
胡:我是生意人,你票房弄的不好我也不好交代.要不这么着吧,你把片子的剪辑给我,我想想办法挽回点损失.
陈:谢谢胡哥,我早上就送过来…
录音2:
胡:是老陈吗?
陈:胡哥,我看了,您的创意真棒!现在网上都不提我了,都说馒头了.
胡:可是影响力还是不够啊,老大很不满意!
陈:胡哥,你一定要救我啊!拉兄弟一把呀!
胡:哎,看在我们兄弟一场,这么着吧,你告我吧,把事情弄大才好…
*************
参考文献:
无间道
经过和腾龙的讨论:
我想我要表达的东西已经在腾龙的帮助下有了足够的例子来说明.
我其实要说的,很简单:
我们的法律里边有太多的没有明确定义,可以被不同的人用不同的方式完全理解.这是非常危险的,因为法律上的不同解释,往往意味着巨大的利益,甚至人的生命.
举例来说,腾龙说:”从法律上一直将“语言”和“文字”连起来，很明显，这个语言就是我们传统意义上的语言。”这个”很明显”,对我来说就不是很明显,除非,法律上有明确规定,或者有案例.但是,我们的法律体系偏偏不是案例法…
如果你碰巧看过美国的法律教科书,你就会发现,在书的开头,是大篇幅的定义,而后面的文本,则是基于严格定义之上的推演.尽管如此,法律依然是经常需要修补的.我不知道,没有一个严格的定义,建立在”明显”,”比方”,”我想”和”社会理解”之上的法律,如何规范我们的行为?
在此对腾龙的认真精神钦佩一下,也要说明,这里对腾龙的话的引用,和前面的讨论,都是为了说明道理.我看到的问题不是腾龙的,而是法律的制订上的问题.
龙的天空在框架+著作权+BROWSER里评论我的《这么说,在中国用browser,就是侵犯了网站的著作权》,发现很多漏洞.这是堂堂国法,不能随便理解.
1.”网页内容的作者，发布该内容，即已经许可了用户通浏览器阅读”
这个”许可用户通过浏览器阅读”,并没有写在哪里,法律上也没有这方面的规定或者缺省.而且,很多网络内容是不用浏览器阅读的,比如说telnet上BBS,难道也”许可了用户使用telnet软件阅读”?那email呢?那ftp呢?那BT下载呢?
那么,既没有明确声明,也没有法律的保证,这个许可从何而来呢?
2.”打一个比方，你正规渠道购买了一本书，但是你有权通过任何一个方式将这本书的某些章节跳过去。”
首先,法律不是可以用不精确的打比方来说明.而且,中国的法律不是万恶的英美帝国主义的案例法,借用书的例子是不行的.
其次,这个比方也不合适.我可以随便打另外一个比方:你买-本宪法,把里边所有的”不”字都涂掉,是不是合法?把你改过的宪法给别人看呢?所以,法律要精确,不能打比方.
3.”通过某个工具来修改原内容，使他符合自己的要求”
这本身就是违背法律中”保护作品不受歪曲、篡改的权利“.沿用上面的比方,你找一个宪法的电子版,改了以后印刷,是否违法?
4.”编码和文字/语言是两个完全不同的概念”
法律中关于翻译的定义并不明确,计算机语言是不是另外一种语言,也缺乏定义.是否是两个不同概念,你我之间就有分歧,谁对谁错?法律没有定义.
我无意争论,要说明的,是法律对internet上的行为没有明确定义.所以才可以(非常危险的)被随便解释.
另,你写东西也不track back一下,要不是我经常看donews首页,怎么知道你写了这个?
