九月 29, 2006

先说个故事。我有个朋友,开车老迷路,迷了路就打电话问朋友。后来装了GPS,结果还是迷路,于是还是打电话向朋友问路。完了感叹,还是人肉GPS管用。我想你现在已经知道了”人肉叉叉”这个词组的意思了。
然后看到了麦田所说的人肉搜索,把社会化搜索和社区划了个等号。完了有人反驳 有人干脆拍,麦田也进一步阐述。我前段时间也在琢摩这事儿,没想人肉搜索这么远,只是想到人肉聚合什么的。想把自己平时阅读的文章中精彩而且自己感兴趣的部分撷趣下来,有相同兴趣的人也许会觉得这样的尝试有所裨益,而我也因此能认识同好,开阔视野。这似乎跟网摘没什么两样。但老实说,我看了一阵digg的新闻后,总觉得头昏脑涨,看了一上午,完了好像觉得什么也没看着似的。后来经朋友介绍发现了365key上的94smart,觉得比较对胃口。一来关心的东西差不多,二来爱看的博客及网站口味相近,三来有贴心的文章摘要什么的。于是就用94smart做我的人肉聚合器。当时就想,能够多几个94smart这样的活雷锋就好了。当然,自己也努力地回馈社区。
再回头想想我那个爱迷路的朋友。为什么有了GPS还会迷路呢?GPS是机器嘛,总是有可能出错嘛。如果GPS指错路了,我那朋友也就迷路了呀。再说,祖国日新月异,指不定今儿就改道,明儿就造一新路出来呢。GPS的数据库跟不上时代的发展嘛。还有一个可能,我那朋友可能没什么方向感,再加上跟GPS的磨合不好。就好像同样在Google上找东西,有的人总找到宝贝,有的人最后总是垂头丧气。因为跟Google这个工具磨合得不好。就象我,只会在Google的搜索框里打字,从不使用高级搜索,有时恨不得摁一下”手气不错”。那迷了路,为什么是打电话给朋友,而不是大街上随便问一个人呢?我想答案是”可信度”。朋友总比大街上随便一个人可信。这也是为什么口碑传播可以达到很好的效果。
让我试着来探索一下人肉搜索的几个要素:

  1. 如keso说的,更好的搜索算法。
  2. 发现和聚合人肉智慧的能力。这个太笼统,但我也说不清楚。Google Base把人肉信息结构化,为精确营销打开了方便之门,但还谈不上聚合人肉智慧。
  3. 衡量信息可信度的机制。也许可以是信息发布者在社区里的口碑。
  4. 大量的好公民。实名制备受争议,未必可取。但需要有某种机制能使社区成员珍惜自己的信用度和口碑。在人工智能解决不了问题的今天,我们还是倚靠一下“工人智能”吧。
  5. 简单实用的界面。最好是用提问的方式。回答的结果最好简洁。Google的搜索结果我几乎从不会翻到3页以后。

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