1、元旦之前受赵晨之邀作为讨论嘉宾参加了ACM组织的“人与信息社会巡讲”。

2、去之前赵晨发给了我大致的讨论提纲。咣当了好几下~
说实话，我是硬着头皮去的，因为对于我这个非科班出身的人来说，提纲上的每个讨论话题都可以著书立传。
不过，实际的讨论中其实并没有那么学究。大概也是因为大家受了点我这种野里夜气的影响 :）

3、期间，赵晨介绍了IBM那边对于“可用性”、“UCD”、“用户体验”的定义：（大意）可用性是指标、用户体验是目标、UCD是思想和信仰。
这句话值得不少人记住。

4、研究的方法有很多种，也可以非常灵活和具备技巧性；但“设计”其实是难度最大也最重要的环节。
从一开始的概念讨论，就有人不断的忍不住问：“那么，如何设计用户体验呢？”

5、后面讨论到这个话题的时候，我介绍了我这边的互联网产品常见做法：

1》划分用户群。
什么样的人群我主要服务。什么样的人群我不服务。 通常我没法去设计一个8到80岁都适应的产品。

2》做一个典型用户。
要做互联网你必须做一个职业网虫，要做手机你必须玩过10款以上手机，要做搜索你必须每天搜索200个词以上。
做搜索的人不用搜索，做手机的人现在还只有第一款手机，那么你别干了。耽误自己。耽误企业。耽误用户。耽误国家。耽误社会。
（毅斐兄后来反对说：很多产品你根本无法做一个典型用户，特别是非消费类的产品。 我补充：如果不能做一个典型用户，那么就走近他们。越近越好。）

3》搞清楚用户需要什么，我们需要什么。
用户需求是产品的根本，我们的需求也是命根。用户需要的我们不一定都能给他，我们需要的用户不一定都买账。

4》规划我们能做什么，不能做什么。什么东西暂时不做。
首先要搞明白我有多少人，多少钱，多少时间。决定什么东西现在不做很关键、很难，但必须决定。
“什么东西先做”也是很有艺术性的事情，它不只是有设计、产品、技术、商业等因素在内，甚至包括“传播”都需要做一定的考虑。

5》快速设计、快速测试、快速上线、快速调整、..
互联网是试验田，田里有很多快鱼吃慢鱼的游戏。不等产品完美就得上线。但不完美的是功能不是质量。

6》坐怀不乱。
始终清醒的认识：“什么才是对用户有用的”。
不一定非得给他需要的，但一定给他对他有用的。

6、其实那天讨论了很多东西，但都不记得了。（想念我的录音笔呀…）

卖炒货的也已经开始需要建立自己的网店，让更多人可以在网上订购自己的瓜子和糖炒栗子。网店的丰富和普及，使得“办公地点”可以无处不在，很多无需和用户直接交易的公司不再需要租赁“体面”的办公场所和铺面；07年网购消费额594亿，占整个社会消费品的6.8‰，仅淘宝433亿。这就是现在“电子商务”的状态，虽然很赞成麦田说的“大家冷静一点”，但不可否认电子商务确实离我们越来越近。

2007年电子商务的大事当中，康盛创想收购ECSHOP算一个。高春辉带着ECSHOP的加盟使康盛创想整个产品线更加完整。如此相匹的是另外一个事件，李钟伟加盟shopex、当年搜易得的传奇人物郭洪驰应邀出山。据说shopex目前的用户量达20w，比ECSHOP高很多。一边是有足够完善的产品线，一边是有较多的用户积累。双方开战，得利的应该是用户。

创建一个自己的网店已经不再神秘，和搭建一个BBS一样简单。 如果你不懂技术，招一个两千块一月的初级程序员即可；shopex、ECSHOP等自助网店系统的不断涌现，无疑会使创建自己网店像当年的自助建站系统一 样变得流行。淘宝的店主数量3000w以上，大部分带钻的用户都在淘宝之外有自己的网店，他们不希望自己的生意永远都倚靠于淘宝。（传说中关村第一大店） 卖苹果电脑的酷麦店长亲身证实了这些。分布式的电子商务群已经慢慢开始萌芽。

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从马云的企业黄页和阿里自动建站（阿里巴巴实际上也是自助建站，只不过是那些企业把“网站”建在了阿里巴巴上而已），到万网等企业推出的自助建站系统，到后来的动网、Discuz的开源BBS，再到shopex、ECSHOP的自助网店，乃至现在的开源SNS。
不难看到，整个过程中真正有收益的是两类人：一类是那些忽悠政府或者某些机构掏“公款”的人，比如“xx企业网”；另外一类就是做“整合”的人，“建站”是“免费自助”的但“信息都整合在我这里”，比如阿里巴巴。
“xx企业网”之流会像搜索引擎那永远30%左右的色情流量一样存在，但永远无法成为主流。虽然阿里巴巴这样的企业总在不停的绕着搜索引擎做SEO，但不可否认他是一个大企业，也可以称上“伟大”。

如果一个企业只是提供自助建站的服务，靠累死累活的“定制”向少数几个大中型企业收取可怜的“辛苦费”、通过各种关系向一些机构和政府部门收取不错的“正版费”（还得上缴大部分给相关部门或者相关人等）、提供一些“高级功能”收取有数的一些“vip”费用。这样很难变成一个大的企业。
比如，虽然每个农民要建网站的时候都会去万网买域名，但万网依旧只是万网，一个估值几千万，离IPO遥遥无期，吃喝不愁但一直无法富到流油的“老”品牌。
同样的事情，Discuz是目前国内应用最多的开源BBS程序。80%、70%“占有量”的等各种数据都有人说，我甚至都信，貌似所有我呆着的BBS全 是用的Discuz。可事实上我们并没有看到Discuz给康盛创想带来多么大的直接受益，起码就Discuz如此大的使用率来说，目前的收益并不理想。INSENZ到目前为止做到的成绩也并不好。

对于提供电子商务服务的企业来说，无论客户是在阿里的平台上“建店”，还是用自助建店系统创建自己的网店。提供商到最后，都需要把这些信息去做整合。阿里 巴巴的整合是最自然最简单的事情，因为内容本身就在阿里上面，他就是基于“整合”开始做事情的。但“开源程序”提供商如何做整合，是一个问题。我个人并不 看好像阿里巴巴一样的纯内容整合方式，比如ecshop的买否。
对 于“开源程序”提供商来说，选择做“内容整合”无疑和现在大张旗鼓的宣扬自己“淘宝2.0”一样错误。这样不仅提前找来无谓的对手，而且还是在用自己的短 处去竞争别人的长处。因为，“开源程序”提供商的优势并不是做内容整合和内容的展现，而是技术。如果你不是sina这种以内容为核心的企业，整合内容就是 最差的一个选择，博客中国的失败就是一个很好的证明。你可以像google或者百度一样做内容的通道，但不适合去用展现的方式整合内容。

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具体在整合上的看法，其实keso和麦田、谢文在08新年对话上（第9点）提到过。
前天下午，在5G，我给郭洪驰的建议是：
1、坚定不移的把建店程序做好，这是竞争的基础。技术NB，功能强大，产品易用，服务到位（比如搞了模板大赛，合法圈来无数模板）；
2、起码短时间内，无需完全开源。因为选择用shopex的人现在绝大部分应该还是不懂程序的人，shopex现在收取一定的服务费还是很可行的，而且搞点相关机构的钱也未尝不可；
3、要想长期收别人的钱，你需要先帮助他们挣钱。长远来看还得做整合。
4、但极不赞成做内容的整合，这样做既招来对手又非自己擅长。起码第一步不要从内容整合开始。
5、建议基于技术去做整合。比如，“搜索”可以整合，共同的“广告系统”，共同的“用户身份”和“信用体系”，共用的“消费记录”，…
6、现在到处说自己是淘宝2.0很危险，哪一天马云在意的时候，会不惜重金干掉这些“淘宝2.0”。
7、阿里软件很NB，如果现在不去考虑整合的事情，保不齐有一天阿里开始在乎用户流失的问题就也搞个这样的开源程序，那样就不好玩了，因为阿里可以建立很完整的SAAS。

1、2008年1月5日，百度搜索风云榜上升最快的10个词中，有6个是关于“视频”的搜索。
附，080105上升最快top10：双面飞轮海、美丽新天地、火影忍者漫画385、决战芝加哥、庄家的总指挥、乌鲁木齐火灾、坏爱情10、2008年流星雨、冷暖人间、快刀洪吉童

2、6个视频搜索中，有5条搜索结果的第一个条是引向“百度视频搜索”。
其实，10个上升最快的词中，有8个第一个条搜索结果是百度自己的产品。
当然，这并不一定就一定是不好的体验。

3、百度热门搜索中“土豆”、“优酷”占据前10的两个席位由来已久，而且地位日益巩固。
“迅雷”、“电影”、“nba”也一直占据着固定席位，这三个词和“视频”的相关度之高不言而喻。也就是说：“百度的10个热门词中5个和视频关系密切”。

4、“视频”的搜索量会占搜索总量的多少？
由于不能看到内部数据，我只能用最不科学的方法：随机抽出了网民搜索的500个词，其中76个以上是关于视频的。（13个是视频网站的名字）

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5、有位行家告诉我：土豆网每月带宽成本接近300w美金。
视频网站──一个建立在“非法版权”基础上的“大”领域，烧掉了近几年中国互联网VC投资的绝大部分钞票（如果不算陈一舟和方兴东浪费的，他们的比例就更大了）。还将继续烧下去。。

6、百度在“视频”市场上很有想法。操作手法上更有想法。
迅雷和视频网站的关系，多少有点像几年前百度和几大门户网站的关系。

7、CCTV彻底打败了人民日报。视频在另外的那个意义上比文字更猛于虎！
综上。“视频网站必须国有控股”（链接）。

1、2007是我此生收获最大的一年。
我不再是一个人，有了自己的家庭；有了么么。

2、2007我离开了百度，跟keso一起做五季咨询。
人不应该委屈自己，自己的兴趣才能实现自己的最大价值，也能为别人贡献更多。
我喜欢和创业公司呆在一起，这里有的都是干货。似乎不能再有什么会让我放弃作咨询，即使再出现一个“百度”。

3、感谢keso、刘韧、柄叔、老白、王乐、大龙、伟哥、大林、智总、吕胖子、老孔、老袁、老叶、…、…、……
大龙说：兄弟就是一些踏踏实实的事情。伴着5G大家一起走过2007，人多群聊，人少群喝。
（咱们07年的最后一场酒，我没喝多，但高高了。回来后至今高烧，输液两天中…）

4、2007我们创办了UCDChina。
希望也坚信UCDChina会成为设计行业的一个品牌。因为有大家一起在努力。
UCDChina会更加开放，会一样保证质量。

5、
2008，我会继续关注：移动互联网、社区、电子商务和搜索。
2008，我会继续研究和探索用户体验，深入理解UCD。

6、2008年8月6日至16日。
终于有机会给自己放个大假：找个安静的地方，带着老婆孩子隐居3周。

有好的地方推荐没？